配合疫情防控 火车票预售期临时调整为5天

　　湖北日报讯（记者胡祎、通讯员孟立、李宜蓉）4月6日从武汉铁路局集团公司获悉，为进一步落实疫情防控措施，配合疫情防控工作，铁路部门决定自2022年4月7日起，铁路客票预售期临时调整为5天（含当天），恢复时间另行通知。
　　此前，火车票预售期一般为30天。从去年起，由30天调整为15天。武汉铁路局集团公司相关负责人介绍，缩短车票预售期一方面可以减少列车因疫情调整导致旅客退票的情况，另一方面预售期缩短后更加有利于“一日一图”调配运力。目前，武汉铁路局集团公司已经停运前往上海的直达动车。
　　4月以来，武汉铁路局集团公司武汉客运段、襄阳客运段针对疫情防控期间部分列车停运，列车长及列车员休班后业余时间充足等实际，围绕”做精客运”这一工作思路，组织休班的部分列车长、列车员举办业务学习培训班，从提升服务技能、强化防疫责任入手，不断提升乘务人员对队伍工作水平和服务质量，切实保证高铁乘务组服务质量。
　　从4月7日起，武汉三大火车站对所有省外来（返）汉人员，要求出站时需提供48小时核酸检测阴性证明，就地完成一次核酸检测，到达武汉后第三天再进行一次核酸检测，严格做到“三天两检”。
　　铁路部门提醒广大旅客，目前铁路运行执行动态的“一日一图”，会根据运行区间的疫情防控及客流情况，增加或者减少车次，请广大旅客及时关注铁路12306网站（含手机客户端）和各大火车站公告，合理规划行程。如在车站遇到紧急情况，可以找车站爱心服务台获得帮助。同时，疫情期间，请严格遵守出发地和到达地的防控政策，自觉“扫码测温”“亮码出行”、主动配合部分地区落地核酸采样要求。