报修电话还没打 抢修人员已出门 我省用电故障实现秒级研判

　　湖北日报讯 （记者彭一苇、通讯员张珮琨）停电后，你的报修电话还没打，电力抢修工人可能已经在来的路上了。8月26日从国网湖北电力获悉，经过近半年的建设，我省电网实时量测中心已初具功能，实现用电故障信息秒级研判，未来将支撑主动抢修，提升供电服务水平。
　　今年2月，国网湖北电力建成实时量测中心架构，随即开展电网资源业务中台实时数据、设备拓扑等服务能力建设，完善企业中台共享服务能力，支撑用电故障监测。实时量测中心建成后，国网湖北电力分阶段接入数据，启动场景建设。其中，用电故障研判场景建设是重点。它主要融合调度自动化、配电自动化、用电信息采集等系统汇集的电网运行状态信息，结合检修计划、工作票、操作票等业务信息，甄别、过滤、分析故障影响的范围、设备和用户。
　　“实时量测中心每隔10秒就对整个湖北数字电网配网设备进行一次运行监测，感知用电故障信息，并提示风险隐患点。现在我们已经实现了台区级、表箱级和单一用户级用电故障的智能研判。”国网湖北电力数字化部建设运营处处长周鸿雁介绍。
　　这一功能已在近期投入实用。8月7日，新洲区10千伏金台线因外力破坏出现故障，部分客户用电受到影响。几分钟时间内，居民还未向供电公司报修，武汉供电公司供电服务指挥中心已经获得故障信息，生成智能抢修工单，经人工核对后派发至阳逻供电营业所，并以短信和电话形式告知居民故障原因和抢修计划。有了数字化手段，派单时间缩短了70%。
　　在客户打来电话前就已准确地掌握了相关故障信息，抢修效率也更高。今年上半年，武汉供电公司作为国网湖北省电力有限公司试点单位，开始在供电服务指挥系统中使用用电故障研判这项数据服务。未来，国网湖北电力还将持续提升用电故障研判场景数据的准确性。