“项目秘书”服务“一包到底” 龙感湖管理区打造营商环境新品牌

　　日前，位于龙感湖工业园区的黄冈无染彩色纺有限公司申请的第二批国家中长期贴息贷款，成功通过国家发改委正式批复，授信额度2亿元。从贷款的申请到落地，该公司仅用了不到一周时间，而在以前，至少需要30个工作日。
　　于腾蛟，龙感湖管理区春港办事处党委副书记兼主任，他的另一个身份是黄冈无染彩色纺有限公司二期建设的“项目秘书”。“从前期手续办理到开工建设再到竣工投产，我的任务就是给企业提供全周期贴身服务，解决项目遇到的各种问题。”
　　2021年8月，龙感湖管理区为招商引资项目落地创新实施“项目秘书”服务制，对每个项目的招商、落户、建设、竣工、投产、达产全过程实行专人负责，全程跟踪服务企业，全力打通项目落地“最后一公里”。制度实施一年来，该区“项目秘书”服务已成为不少投资者口口相传的营商品牌。


　　“办公桌”从机关搬到工地
　　2022年3月，总投资5亿元的湖北大织荟纺织全产业链项目落户龙感湖。管理区沙湖办事处主任严咏怀成为该项目服务秘书后，很快遇到一个难题：企业希望签约后当月开工、当年建成、当年竣工达产，这意味着总面积达100亩的拆迁征地任务最迟必须在签约30天以内交付，项目前期从立项、规划、办理施工许可证等等，整个流程都要压缩一半以上时间。
　　在严咏怀的跟踪协调下，仅用时15天，沙湖办事处就完成38户虾农和7户私人建筑的征地拆迁工作，并协调国网龙感湖供电公司为项目专门安装了500千瓦变压器，施工队伍得以顺利进场施工。
　　该区经信部门负责人介绍，“项目秘书”制要求每名服务秘书必须切实了解项目情况，做到底数清、动态明，为项目提供全流程、全周期、零障碍、零距离的优质服务。
　　在龙感湖纺织贸易产业园建设现场，项目“服务秘书”管理区园区办干部敖继华就把“办公桌”从机关移到了工地，以便及时发现和协调反映问题。
　　项目施工方中交二航局第五工程分公司副总经理张建刚说，项目秘书畅通了企业与政府的沟通。“只要要求合理，政府就一定会想办法帮助解决，企业可以集中精力把项目的事情做好。”


　　问题导向破解疑难杂症
　　项目建设尤其是重大项目往往面临一些“疑难杂症”，服务秘书自身难以破解。为此，该区建立了区处两级问题督办机制，要求各办事处和区直部门能解决的问题，由所在单位限时解决；需要区级及以上层面推进解决的问题，由项目秘书上报，区委督查室实行挂牌督办，确保工作取得实效。
　　大唐龙感湖100MW/200MWH集中（共享）式储能电站示范项目总投资4.2亿元，是黄冈市重点新能源建设项目。自5月份开工以来，陆续遇到建设用地、施工影响、输送线路等棘手问题。区发改局干部于阳作为该项目服务秘书，始终与业主和施工单位人员一起，随时了解项目建设中存在的问题，及时协调推进。“我的工作就是一切围绕企业转，专门解决他们的‘疑难杂症’。”在他的努力下，目前该项目整体桩基础工程已完成60%进度，正在进行110KV升压站框架结构施工，有望在12月份正式建成并网发电。
　　为确保项目早建成、早投产、早见效，该区将所有建设项目按月分解建设计划，指定推进责任部门和具体责任人，实行每半月调度一次，及时了解项目最新进展及推进过程中存在的问题，并进行公示督办。10月14日，在该区行政中心大楼电子显示屏上，笔者看到全区重点项目的实时进度PK榜，每个项目都按地勘、设计、土建、设备进场、投产、进规等关键时间节点进行倒排工序，用红黄绿三种颜色标示：按节点完成或超额完成的亮“绿灯”，节点推进较慢的亮“黄灯”，未按节点进度完成工作任务的亮“红灯”，项目进展情况一目了然。


　　保姆式服务助推高质量发展
　　在龙感湖管理区，像于阳一样的党政机关干部兼职项目秘书共有73名，他们全力为在建项目提供全程保姆式跟踪服务，助力企业一步步发展壮大。
　　“自从管理区推行项目秘书以来，企业与土地、供水、电力和管理区其他部门进行沟通协调等，都由项目秘书帮着对接，我们省心不少，项目推进速度明显加快。”说起重点项目服务秘书制，湖北金博亿纺织有限公司总经理陆国强连声叫好。
　　“现在，我们碰到需要政府解决的问题，都找‘专职秘书’。” 陆国强表示，有了项目秘书，省力又省心，企业只需要思考怎么搞好发展就行。
　　区委组织部负责人郑承斌介绍说，按照区党工委要求，所有下派的项目秘书在企业遇到问题时，必须第一时间前往现场解决；项目没有问题，要求每周也必须到一次现场了解进度，其工作成效将作为发现干部、考核干部的重要依据。
　　“项目秘书”制的推行，使该区今年以来重点项目建设呈现出启动快速、超前推进的良好态势。前三季度，全区累计签约落户项目34个，协议投资126.56亿元，其中22个项目已顺利开工建设。截至10月初，全区共有在建项目44个，计划总投资64.58亿元。（湖北日报通讯员 张晋 王汉）