湖北三家银行网点喜获“全国百佳”

　　湖北日报讯（记者张阳春、通讯员王远、李婷）近日，中国银行业协会正式公布了2022年银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位名单，武汉农商行经济技术开发区支行营业室、中国银行武汉青山支行营业部、建设银行武汉光谷自贸区分行营业室等3家来自湖北的银行网点喜获“全国百佳”称号。

　　“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”的评选，是由中国银行业协会发起的、面向全国近23万家银行网点开展的一项评优活动，代表着全国银行业网点服务的最高水平。中国银行业协会关于《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》有168项检查标准，涵盖各项金融为民的服务内容，涉及面广，大至网点服务理念，小至无障碍通道的坡度等，均有严格要求。

　　作为全国银行业服务质量评选的最高荣誉，2022年度全国仅有4家农商行网点获评“全国百佳”。武汉农商行也是此次湖北省唯一获此殊荣的地方银行。据介绍，武汉农商行经济技术开发区支行营业室坚持“以客户为中心”服务理念，从优化服务流程、升级厅堂环境、提升服务质效等方面入手，精心设计新市民金融服务区、公众教育区等特色服务区，积极延伸柜台服务进园区、进街道、进社区，满足客户多元化金融需求，不断丰富金融服务内涵，积极践行“辅车相依、如亲似邻”服务品牌，最终顺利通过各级验收，获得这一全国银行业网点服务的最高荣誉。