大巴车受困收费站 鄂西北高速收费员送温暖

　　湖北日报讯 （通讯员金伟忠、刘晗）1月10日下午，一辆鄂C牌照大客车行驶至G59呼北高速十房路段途中突发动力故障，车辆被迫就近停靠在湖北交投鄂西北运营公司所辖官山收费站等待维修，该站工作人员迅速行动为司乘做好服务保障，助力司乘平安、便捷回家。


　　当日14时20分，官山收费站收费二班班长秦鑫巡查时发现一辆客车发生故障。为不让司乘感到旅途不安，该站负责人魏源等赶到现场，原来该车中午从十堰城区客运南站发班到房县，车上载的是返乡的学生、外出务工人员、老人和小孩，许多人还饿着肚子，还有几个月大的小孩没有热水冲奶粉。


　　官山收费站志愿者服务队带上必要的防护用品和司乘急需的方便面、牛奶、开水等生活用品，在现场逐一向司乘分发口罩并叮嘱大家要做好疫情防护，优先为老人和孩子送去热水和食品，为司乘提供手机充电设备，安抚乘客心情，劝导他们先上车耐心等待，同时协助司机夏某联系了施救维修单位。


　　15时40分，客车所属单位增派的接驳车到达官山收费站后，该站的志愿者们接着帮助乘客搬运行李上车，助力大家有序换乘。