“110”！咸丰供水服务简便高效

　　湖北日报讯（通讯员秦彩云、杨槟安）咸丰水务持续优化服务，用水报装实现“110”——1个工作日通水、1个环节、0材料。
　　客户服务中心受理用水立户申请后，对符合立户规定的反馈至市政管网科，对具备施工条件的限时办结，1个工作日内完成供水（不含道路挖掘及施工时间）。用户提交用水申请后，由客户服务中心工作人员主动联系，线上报装申请过程“零”跑腿。截止目前，共有196户新用户实现线上报装。
　　用户可通过“鄂汇办”APP、“咸丰水务”微信公众号等6种线上报装渠道和线下服务窗口办理供水事宜。线上开通微信、支付宝、银行代扣等6种缴费方式和缴费提醒等功能。一年来，共有15万多户使用线上缴费服务，大大方便了群众。
　　对低风险小型项目供水接入“零”费用办理。减费降负以来，惠及用户138户，惠及企业42家。