枣阳:短期欠费不停水
湖北日报讯(通讯员付宏才、徐学波、刘体坤)“这个月没有来得及交水费,但一直没有停水,经供水部门提醒后,我及时补交了。”12月8日,家住枣阳市南阳路广源小区的谢先生对供水部门的这一做法表示满意。
今年以来,枣阳市嘉源水务有限公司从提升市民用水满意度出发,创新服务举措,提升服务质量。该公司首先加强城区供水保障,新建、改建市区中兴大道、寺沙路等路段DN200供水主管网10多公里,城区第三自来水厂也将竣工。同时,对原内衣厂、二医院、金利傲园等10余个小区进行供水设施改造,提高供水压力;投资近80万元购置相关设备,解决福田小区、张湾还建小区居民用水不便问题。另外,增加水质检测频率,确保市民居家用水畅通、安全。该公司还对城区所有用户实行欠费不停供政策,并严格兑现管道“小修不过夜、大修连续抢”的服务承诺;投资近160万元进行智慧水务建设,推动实现智慧水务平台与“鄂汇办”APP有效衔接,并上线微信小程序,推行用水申请、水质报告、问题咨询、漏点报修、缴费查询、电子发票等线上业务,让信息多跑路,让用户少跑腿。
一周热门
- {{index+1}}{{item.title}}