网格员兼职“跑腿员”，武昌花园山社区为居民送“暖心包”

　　湖北日报讯（通讯员彭声扬）“韩爹爹，我们来看您了。最近武汉降温了，这是社区给您准备的大衣，快穿上看合不合身。”12月5日，天气寒冷，武汉市武昌区粮道街道花园山社区网格员刘文睿给辖区困难居民韩建国送去一件军绿色棉大衣，还有口罩、酒精等防疫用品。

　　近期寒潮来袭，花园山社区干部走访辖区独居老人、困难居民，为他们送上“冬日暖心物资包”。这“暖心包”里除了有口罩、酒精等常备防疫用品外，还有根据居民家庭情况赠送的符合他们需求的物品。

　　“韩师傅快六十岁了，没有子女，独居在家，十分困难。”刘文睿说，由于出行不便、家庭困难等原因，辖区很多独居老人无法及时买到入冬所需的物资，再加上疫情反复出门风险较大，社区网格员就当起了义务“跑腿员”，把温暖送到居民家中。

　　“居民王婆婆家电灯不亮了，我们送去了新的灯泡；居民赵爹爹让我们帮他买个新的插线板……”一上午时间，刘文睿和社区志愿者走访了十余户独居老人和困难居民，尽可能为居民送去所需的物品。

　　为精准了解辖区困难居民的需求，该社区党委前期通过摸排将困难居民信息记录在案，建立了特殊困难群体台账。对于空巢、独居、困难老人，网格员通过主动打电话、定期上门拜访等方式主动询问了解情况，并结合社区微信群收集居民各类需求，把“解民忧”落到实处。

　　“社区干部上门拜访这些居民时，主动留下了联系方式，叮嘱居民如果生活上有什么困难，可以随时联系社区网格员。”花园山社区党委书记陈娟表示，社区将继续结合党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动，一如既往关心关注特殊困难群体，及时帮助他们解决生活上的“急愁难盼”。