竹溪县不动产登记信息及地籍图可视化查询先行区创建工作纪实

　　为持续优化营商环境，竹溪县自然资源和规划局坚持“以人民为中心”的服务理念，以深入开展“我为群众办实事”为抓手，聚焦群众办事的“急难愁盼”，不断创新不动产登记方式方法，使市场主体满意度持续提升。特别是今年开展先行区创建工作以来，我局坚持大员上阵，统筹调配不

　　动产登记信息及可视化查询工作推进卓有成效，用心用力用情让传递为民温度。

　　拿出真心干好事，查询“上了线”，服务“上了网”

　　 “原来查询要在几个模块分别查询，现在都整合成了一个功能，真是太方便了，还可以定位到地图上，看到宗地图和房屋分户图，简直太智能了。”家住竹溪县城关镇林苑小区的彭先生体验了“竹溪县不动产登记信息及地籍图可视化查询”功能后非常满意。

　　7月以来，竹溪县自然资源和规划局以“不动产登记信息及地籍图可视化查询”先行区创建工作为契机，针对群众多样化的查询需求，不断强化创建工作标准，从组织保障、技术保障、经费保障等方面促进工作落实落地。一是成立了由常务副县长为组长，分管副县长为副组长，牵头单位负责人为成员的工作领导小组，组织协调设计方案制定、组织实施、测试、正式运行、申请验收等工作。二是为满足群众足不出户查询不动产登记信息需求，竹溪县不动产登记中心不断优化查询方式，将查询功能嵌入湖北政务服务网、鄂汇办APP，权利人登录“湖北省政务服务网”或 “鄂汇办APP”均可查询不动产登记相关信息，不受时间和空间限制，随时随地可查。

　　怀着真情干实事，地图“可视化”，便民“零距离”

　　如何保证查询精准，在现有二维数据条件下实现查询结果“可视化”？竹溪县自然资源和规划局以最大力度便民利企为出发点，在查询界面设置“查本人”、“查他人”、“查新房”等功能，权利人根据需要选择查询内容，根据相关引导查询到房屋自然状况、网签备案信息、抵押限制信息等，还可将查询不动产的位置信息显示在“天地图”中，用户可以直观的在天地图上看到查询不动产的地理位置情况，房产周边的配套设施，包括周边医院、学校等情况，还可查询宗地图、房屋平面图。

　　为保证办事群众更加精准得查询到不动产的地籍信息，竹溪县不动产登记中心安排专人清理整合房屋楼盘数据，分户上传房屋平面图43526件，在数据获取方面，即时调取数据库数据，实时反馈查询结果，多角度保证查询数据精准性、全面性、时效性。                                   

　　善用真招干成事，委托“送上门”，安全“双保障”

　　“真没想到现在委托查询也这么方便了，不仅不需要委托人到现场，而且从授权到查询不过几分钟就可以出结果，必须给这项功能点赞！”通过手机“鄂汇办”办完委托查询业务后的李先生获得感满满。

　　为解决委托他人查询需现场确认的不便，竹溪县不动产登记中心创新思维，在保障查询信息安全的同时增加“查他人”功能，查询他人时，通过手机验证码的方式，获得查询他人不动产的权限，查询到被授权的不动产相关信息，查询信息会根据相关法律法规屏蔽掉敏感及隐私信息，依法依规保护权利人隐私，保障了权利人信息安全，进一步提升群众安全感。本人查询时，登录界面接入“湖北省统一认证身份信息”平台，进行实名身份认证登录，既监管群众查询记录，又保障群众信息安全。通过双重防护，最大限度保障了查询人和委托人的信息安全。

　　打造亮点多干事，架起“连心桥”，构建“同心圆

　　“网上查询房产信息后，直接办理过户，手机上缴税，一键获取电子税票，水、电、气同步过户。”9月12日，远在江苏南通工作的竹溪县向坝乡花柳凸村民许女士，对不动产办事效率连连称赞：“办理二手房过户，全程不用到现场核验，真是太方便了。” 花柳凸村距竹溪县城200多公里，为改善居住条件，8月初许佳丽在城关镇幸福路的一套二手房，正常情况下买卖双方需要到不动产窗口办理转移登记。

　　7月以来，竹溪县不动产登记中心在不动产登记信息及地籍图可视化查询先行区创建的基础上，新上线的“不动产可视化查询+转移登记”服务平台，让许女士身在外地，无须到场，实现“云查询、异地办、网上办、联动办”。

　　竹溪县不动产登记中心在创建先行区项目的基础上，积极扩展功能，将查询界面对接不动产登记网上办事大厅，与“水、电、气”等相关民生事项联动办理业务互联互通，打造“不动产可视化查询+转移登记联动办理”金字招牌，让群众足不出户就可以完成与不动产相关的所有过户业务，进一步提升群众幸福感。

　　截止12月初，竹溪县通过“不动产登记信息及地籍图可视化查询”功能查询不动产登记信息2511条，“查询+转移登记”联动办理业务17件，中间库推送数据98913次，随着可视化查询的运用与推广，不动产登记窗口查询业务越来越少，该项目大大降低了群众的办事成本，在一定程度上减少了人力资源投入，节约了办公成本，降低了行政成本。

　　有温度的服务没有终点，只有一个个新起点。竹溪县自然资源和规划局将继续秉承“人民至上”的服务理念，以实干担当传递民生温度，全面总结推广创建工作经验，加大不动产的登记信息线上查询功能宣传引导，逐步取消纸质不动产登记资料查询证明，进一步优化不动产登记营商环境，提升创建工作质效

　　湖北日报通讯员李名军、周文娟