宜都：“24小时自助服务”提档再升级

　　湖北日报讯（通讯员白倩倩）为创建一流营商环境，打造便捷高效政务服务，近期，居民身份证自助发证终端和自助申请拍照终端正式在宜都市政务服务中心和部分乡镇上线使用，满足群众申办身份证“就近办、自助办、马上办”需求。

　　宋女士完成了身份证办理后接受采访。通讯员白倩倩 摄

　　“24小时自助大厅真是太方便了，既不用到窗口排队，还可以利用上下班时间，只要30秒，我就拿到了身份证。”曾家岗村周先生来到高坝洲镇政务服务中心，体验了居民身份证自助发证终端设备的高效便捷服务。

　　周先生正在自助办理身份证。通讯员白倩倩 摄

　　前来办理身份证的水井坪村村民高先生在枝城镇政务服务中心感叹说：“自助办理身份证，无需等候即来即办，真是太好了，可自助拍摄、受理，照片立等可见，从拍照到选照都由自己完成，满足拍摄的审美需求，拍出‘最美证件照’不再是梦！”此次投放的居民身份证自助设备，赢得了群众一致好评。

　　据悉，宜都市在原有政务服务“一网通办”终端、税务终端乡镇全覆盖，群众可自助办理人社、医保、税务等部门155个事项的基础上，此次又新增4台居民身份证自助发证终端和身份证自助申请拍照终端，分别投放在市政务服务中心、红花套镇、高坝洲镇、枝城镇24小时自助服务厅。同时新增3台定额发票自助申领终端、4台增值税发票申领及社保缴纳一体机配送到乡镇24小时自助厅，有效弥补了办事窗口工作时间外的服务盲点，进一步推深做实了24小时不打烊服务。

　　下一步，宜都市政务服务和大数据管理局将继续坚持“让数据多跑路，让群众少跑腿”服务理念，积极推动实现更多高频热点事项自助办理，探索利用社会自助网点资源，扩大自助服务范围，实现全覆盖、全天候的“不打烊”服务，为企业和群众提供更贴心、更精准、更高效的政务服务。