盲人客户成功开办银行卡，还享上门服务

　　湖北日报讯（记者张阳春、通讯员张佩、匡颖）“真是太感谢你们了，专程上门给我开卡，我的盲人按摩店收款就方便了！”3月3日，客户陈老板拿着刚开好的中国银行储蓄卡感激地说。

　　当天中午，中行武汉铁桥村支行接到一通咨询特殊人群开卡办理收款码业务的电话，客户陈老板在电话中表示自己是附近某盲人按摩店老板，需开一张银行卡并办理收款码方便收款，但因自己有视力障碍，担心无法开卡，于是提前打电话询问银行需要什么手续和资料。

　　经询问得知，陈老板除视力障碍外无其他身体障碍，头脑灵活，思维清晰，符合办理银行卡条件。考虑到陈老板往来行程有诸多不便，该行第一时间决定特事特办，开通“绿色通道”，安排工作人员上门为客户服务。

　　因开立银行卡时需设置密码，该行工作人员手把手教客户摸键盘上的数字键，反复确认、记忆、练习按钮的位置顺序，最终成功设置密码开立好银行卡，同时办理好收款码事宜，并就防范新型电信诈骗等风险进行了提示，确保陈老板可以无忧收款。陈老板表示自己虽然有视力障碍，但自己开卡时没有感到任何不便，享受到了银行贴心的服务。

　　“开通银行卡以及收款码，顾客就方便扫码付钱，付钱的时候还有语言播报，太方便我们了！”办好卡后，陈老板不禁感慨道。