近日,2023年全国工人先锋号评选表彰名单公布,湖北乡投集团农机维修部二组名列其中,获得“全国工人先锋号”荣誉称号。湖北日报全媒记者了解到,每到农机使用旺季,这支班组中的四名维修人员,日均工作超10个小时、行车150公里,始终保持着昂扬斗志。不管刮风下雨、严寒酷暑,他们总是第一时间出现在每一次农机故障现场、每一个需要维修的机具旁边,充分展示了新时代国企职工良好的精神面貌。
经700公里、十几个小时路程,连夜赶赴抢修现场
没有金刚钻,不揽瓷器活。农机维修是一门技术活。
为了提升技能,近年来,维修部二组全体人员共参加各类培训40余场次,自学专业书籍30多本。其中,有3人取得了国家高等级的资格认证、获得了农业农村部人事劳动司“农机修理工三级”高级职称,2人荣获约翰迪尔“大师级”服务工程师称号,1人荣获中国一拖高级服务工程师荣誉称号,曾多次获得国内外知名农机品牌认证的高级服务工程师荣誉称号。
维修服务人员是企业的信誉和口碑,不仅需要较强的专业技术能力,同时更需要一颗热心肠。他们事事以客户为先,只要客户有需求,不畏酷暑寒冬,总是在第一时间赶赴现场。不管设备是趴泥潭还是泡水沟,不论车身是裹满淤泥还是被油污覆没,到达现场后,就挽起袖子就开始工作。
2018年,正值农忙时节,利川一台约翰迪尔704拖拉机离合器故障,造成全镇机耕作业停滞。当地逢连日大雨,山洪、泥石流时有发生。恶劣天气下,班组两名同志主动请缨,连夜带上八九十斤的配件搭乘火车赶赴用户家。经过700多公里、十几个小时路程,才到达用户家。经过及时抢修,拖拉机能正常下田干活,看到用户脸上的笑容,他们也真正感受到了服务农民的价值所在。
每年维保800台农机,疫情期间服务“不断档”
公司维修部每年要保障近3000台左右农机具的正常服务。2020年疫情发生之初,正值春耕时节,公司成立了疫情防控指挥领导小组,班组同志勇担重任,在未解封的艰难条件下,他们通过线上指导用户保养维修,并向有关部门申请开通绿色通道,克服重重困难,身负八九十斤维修工具和配件徒步到达故障现场。到达现场后,班组全体人员自觉与村民们做好隔离措施,自备干粮,吃、住都在车上。疫情期间,他们坚守岗位,下到田间地头,维修故障机具近300台,为各地春耕备耕工作提供了坚实的农机维修保障。
业余时间,这是一个团结友爱,互帮互助的团队。无论是哪位同志在生活、工作上遇到困难,大家都会在一起促膝交谈,相互商讨解决对策。
2019年4月,湖北嘉鱼一名用户购买的一台雷沃904拖拉机,连续出现动力输出断轴故障,数次更换未能解决。针对这一问题,维修部二组全体成员集思广益,最后判断故障为垫片设计缺陷,随后立即联系厂家,在厂家的配合之下制定了解决方案,为用户解决了问题。2020年8月,武汉汉南恒大基地种植的两千亩黄豆正当丰收之时,汉南地区连日下雨,公司两台价值百万的大型联合收割机无法正常下地作业。维修部二组迅速成立维修专班,制定方案。天气闷热,加上作业空间小,操作异常困难,修理时间稍长就会出现中暑现象。他们采取轮休制,两班轮流工作,终于顺利完成了维修和加装工作,为恒大公司减少了几百万的损失,也为公司树立了良好形象。
(湖北日报全媒记者 汪彤 通讯员 周舜尧)