“用耐心获取信任。”这是襄阳市乐源社会工作服务中心理事长雷丹从事社会工作以来一直践行的理念。
2011年,雷丹在广州市番禺区大石街道社工站参与首批家庭综合服务中心试点项目,并担任青少年领域项目主管。
那年夏天,社工站精心策划了青少年暑期活动。出乎意料的是,大家的付出似乎并没有被肯定,关注、参与者寥寥。
面对这一情况, 雷丹没有退缩。她多次与辖区学校沟通联系,阐明社会工作的意义,寻求合作机会。她还发动同事一起制作了很多宣传小礼物,在学校门口免费发放给学生家长。
不懈的努力和长期的接触,让大家渐渐对她有了信任。第二年,社工站的青少年暑期活动直接“爆满”。
心系家乡,情怀故里。
在社工行业积攒了一定的经验后,2018年,雷丹创办襄阳市乐源社会工作服务中心,全身心投入服务家乡的事业中。
针对小区孤寡老人行动不便且无人照顾的情况,她发动团队走访周边商户,联系到愿意提供面包的糕点店,让老人们收到了送上门的免费爱心面包。
为帮助因故意伤害被判缓刑的青少年小郭(化名),雷丹为其“量身订制”精准帮教方案,通过定期开展心理疏导、公益实践等活动,深入了解其思想波动,培养他的责任意识,帮助他顺利通过社区矫正期。
2020年度中国百名社工人物、2021年度全国百姓学习之星、襄阳市第七届优秀人才(社会工作人才)、2022年樊城楷模……
如今,雷丹已获得诸多荣誉,近日还被授予“湖北青年五四奖章”。对此,她谦虚地说:“把握时代脉搏,增添社会温度,这是我们社会工作者的职业使命。”
(湖北日报全媒记者 曾雅青 实习生 吴云赫)