一窗受理 全科服务 十堰市不动产登记中心提升服务便民化水平

　　为进一步提高群众办事效率，提升群众办理体验，十堰市不动产登记中心紧紧围绕“放管服”改革和优化营商环境要求，坚持问题导向，聚焦服务企业、服务群众，持续深化“高效办成一件事”，自5月15日起全面实行“综合窗口”办理业务，打造“一窗受理、全科服务”新模式，全力提升不动产服务便民化水平，营造便利化不动产服务环境。

　　经与税务、房屋产权交易等部门充分协商、统一共识，十堰市不动产登记中心对窗口设置、服务流程、人员配备等进行了优化再造，将原有的“一手房”“二手房”和“平行业务”等业务专区全部整合为“综合窗口”，实行全业务受理、同标准办理的服务模式，实现了由“多窗口办不同事”到“一窗口办多件事”“专科窗口”向“全科窗口”的转变，有效解决了办事群众需要费事在登记大厅寻找相应办事窗口、各个登记窗口人员忙闲不均问题，提高了不动产登记标准化、规范化水平。

　　下一步，十堰市不动产登记中心将继续精准实施不动产登记服务便民化系列举措，接受群众监督，加强服务效能，提升服务品质，全面提升不动产登记人员的能力作风和服务水平，最大程度便民利企，为企业群众办事省时省力，为持续优化营商环境、助力全市经济发展充分彰显不动产人的责任和担当。

　　（湖北日报全媒记者刘胜、通讯员易必洪）