乘务组拾金不昧，旅客献锦旗致谢

　　湖北日报讯（通讯员徐媛媛）近日，旅客黄女士将一面写有“拾金不昧风格高，服务周到品德好”的锦旗送到中国铁路武汉局集团公司，以表达对Z23次列车乘务组的谢意。

　　原来，5月7日当天黄女士乘坐该局担当的Z23次列车到达广州北站后，不慎将手机遗忘在铺位上。乘务员巡视检查车厢时及时发现了这部手机并报告列车长张文艳。

　　黄女士使用其他手机拨打了自己的电话，张文艳接通电话后一边安抚黄女士，一边商量交接方式。得知黄女士还将乘坐该趟列车返汉，张文艳便帮黄女士妥善保管手机，并亲手归还给她。黄女士拿回手机后激动地找列车长合影留念并在下车后制作了锦旗向车班致谢。