民生愿景变成幸福实景——张湾区汉江路街道用心用情办好民生实事

　　“以前电动车充电时总担心起火，现在装了喷淋系统，心里踏实多了。”7月25日，在张湾区汉江路街道浙江路社区邦泰紫霄台小区非机动车停放处，居民王女士高兴地说。今年5月，针对该小区非机动车停放处消防安全隐患，街道、社区、物业三方现场勘察研讨，决定为充电车棚加装喷淋系统。

　　民生领域的“关键小事”，是汉江路街道的“头等大事”。今年以来，该街道不断强化为民服务理念，从群众关心的“关键小事”入手，梳理民生实事清单，通过精细化服务、精准化治理，切实将“民生愿景”变成“幸福实景”。

　　群众冷暖“时时念”

　　织密民生保障网

　　“有了路灯后，晚上回家再也不用摸黑，我们心里也亮堂了。”家住汉江路街道六堰社区花和源小区的居民看着道路两旁的太阳能路灯，纷纷竖起大拇指。

　　今年年初，六堰社区工作人员接到该小区居民反映，小区道路缺少照明设施，晚间出行不便，存在安全隐患。今年7月，社区沿花和源小区主干道安装的6盏太阳能路灯投入使用。“明亮的灯光让散步、晚归的居民多了份踏实与安心。”该社区工作人员说。

　　民生之事，关乎万家幸福。该街道党员干部“竖起耳朵”听愁盼，“走街串巷”问冷暖，“面对面”打开群众话匣子，全面了解居民所需所盼所想，精准定位民生痛点难点焦点。儿童成长、青年就业、老人照料……这些群众时时念叨的问题，都逐个得到解决。

　　6月19日，全市困难职工技能提升再就业育婴员培训在国瑞里社区启动。该社区将专业育婴技能课堂办到居民“家门口”，依托社区阵地，为下岗职工、灵活就业人员等群体搭建学技能、稳就业的平台。

　　该培训班聚焦婴幼儿护理、早期教育、健康管理等实用内容，融合理论与实际操作，通过演示、模拟等方式，确保学员掌握市场所需真本领。“希望能用学到的技能找到一份月嫂工作，增加家庭收入。”居民王女士说。

　　该社区工作人员介绍，社区协同市总工会、市人社局和家政企业，提供“培训—考证—就业—跟踪”全链条服务。学员在社区完成培训、考取证书后，社区第一时间进行推荐，无缝对接月子会所、家政公司等岗位，并做好后续就业跟踪。

　　群众智慧“处处用”

　　绘就共建共治同心圆

　　80个崭新的防雨充电桩整齐排列、曾经垃圾遍地的卫生死角如今成为整洁有序的便民空间……日前，家住七里社区山水龙城小区的居民发现，该小区三期门口闲置多年的废弃花坛已悄然变成电动车智能充电区。

　　据了解，此前，该小区三期门口花坛因常年无人打理，逐渐成为居民生活垃圾堆放点。同时，随着小区电动车数量增加，原车库充电桩已经无法满足居民充电需求。小区居民多次在议事会上反映这一情况。

　　为解决居民电动车充电难题，七里社区组建专项工作组，通过“线上问卷＋线下走访”方式，收集800余户居民意见，经过反复勘察、多方论证，形成科学改造方案。“改造后的充电区停车更有秩序，出行更加方便，环境更加优美，居民的幸福感显著提升。”七里社区党委书记刘金曼说。

　　“现在小区环境整洁有序，邻里和谐互助，我们住得很舒心。”谈起银河社区花好月圆小区的变化，居民们幸福感满满。

　　15年前，该小区因物业公司退出而陷入管理困境。小区业主们决定“自己管自己”，成立由业主兼任物业工作人员的自治团队。“自从小区自治以来，大家心往一处想、劲往一处使，一心一意把小区建设好，物业费收缴率也大幅度提高，该小区业委会连续多年获评银河社区优秀业委会。”银河社区党委书记梁红梅说，“现在小区的治安、停车和环境卫生等管理得井井有条，大事小事基本上在小区内得到解决。”

　　汉江路街道持续走好群众路线，聚民智、凝民力，搭建“茶话会”“议事亭”“直通车”等连心桥，让党员干部和基层群众围坐一起，问计于民、共商共建、群策群力、聚力于民，激活群众参与基层治理的内生动力。

　　群众评价“事事听”

　　不断提升满意度

　　从“纸上”落到“地上”，将“承诺”变为“口碑”，汉江路街道始终把办好民生实事作为提升基层治理效能、增强群众获得感幸福感的“金钥匙”，全力构建“党工委领航、纪工委护航、村社区助航”责任闭环，用实际行动为居民幸福生活“加码”。

　　该街道党工委精准了解居民需求，依托“场院会”、网格员走访、线上征集意见等方式，梳理群众急难愁盼问题80余条，确定花好月圆片区老旧小区改造、刘家村自来水管网建设、东建小区水改、银泉小区供电“转改直”等民生实事项目，实现“政府配菜”向“百姓点菜”转变。

　　国瑞里社区协调修建排水渠，解决了国瑞府地下商业体及万达广场地下停车场暴雨天积水问题；熊家湾社区通过党群议事架起基层治理“连心桥”，合力破解城中村居民养老难题；阳光社区开设暑期公益课堂，服务辖区6至12岁少年儿童43名……

　　该街道畅通信息反馈渠道，在项目推进和验收阶段广泛收集群众意见，及时予以优化调整。鼓励群众通过自筹资金、投工投劳、志愿服务等形式参与基层治理，变“你办我看”为“我们一起办”。在社区、小区、群众共同推动下，七里社区永盛新居小区69户居民自筹资金改造水表，解决了水费收缴繁琐、经常停水等难题；罗家岗社区张湾区实验中学家属区加装电梯，老年住户上下楼不再难。

　　从解决“充电难”的务实之举、安装路灯暖民心，到完善基础设施建设、优化社区服务，汉江路街道从群众最关心、最直接、最现实的关切中，找准发力点和突破口，稳稳托起群众的幸福生活。（记者  孟建锦  通讯员　闫小军）