70岁以上老人免费看普诊 荆州多举措服务让看病就医更暖心

　　为更好地关爱老人身体健康，切实为老年群体看病就医提供便利，倡导全社会树立尊老、敬老、爱老、助老的良好风尚，荆州各大医院均推出了多条举措服务老人，对于70岁以上老年人，还免收普通门诊挂号费。

　　在荆州一医内科门诊，70岁的王姨爹因最近有些胃肠道不适前来就诊，通过了解病情，王姨爹并无大碍，医生给出了治疗措施。为了更好服务老人患者，医院采取微信、支付宝、自助机、现场人工窗口等多渠道服务。对不会使用智能设备又没有带身份证的老人，设有人工窗口，受理现金支付，此外还设置了专门70岁以及以上老人的挂号缴费窗口。

　　荆州一医门诊办公室科员邹敏说，70岁以上老人在 荆州一医 就诊时免普通挂号费，在挂号缴费、采血、检查处均设有老年人专用优先窗口，候诊时也享受优先资格，药房窗口旁边设立药学门诊，可为老年人提供用药咨询和用药指导。

　　医院实行首问、首诊负责制，导诊、分诊人员优先引导老年人就诊。邹敏介绍，老人从进入院区起就有导诊护士提供服务，助老服务采取网格化包干制，为老年人提供饮用水、轮椅、老花镜、雨伞等物品，免费测量体温、血压等服务，设有无障碍通道、无障碍卫生间、防滑垫等措施，确保老年人安全。

　　各科医生还时常走进社区，为老年患者开展健康教育知识咨询、义诊服务。对于一些有特殊需求的老年人患者，医院借助网络更好提供服务。对于不便来院就医的老年人，可微信关注“荆州市第一人民医院公众号”，在互联网医院模块进行在线免费咨询以及复诊、药物配送上门、居家护理、上门服务。

　　为了更好地方便老人就医，荆州市民政局联合全市各部门共同推动养老服务体系建设，发布了养老服务优惠政策，其中 要求所有医疗机构为60岁及以上老人提供挂号、就医等方面的便利服务 。

　　一级以上医疗机构、具备条件的基层医疗机构为老人看病就医开辟 绿色服务通道 ，在挂号、就诊、检查、取药等窗口醒目位置设置“老年人优先标识”，提供便利服务。鼓励医疗卫生机构为居家失能老年人提供家庭病床、巡诊等 上门医疗服务。 同时， 70岁及以上老人免收普通门诊挂号费 。随着“长辈模式”的开启，老年人就医将更方便。