“有难题，扫扫码，只要居民一句话，我们立马安排上”

　　长江日报大武汉客户端7月16日讯 “民情民意联系点挂牌后不久，我收到了选民杨师傅的好友申请，当时我心情十分激动，责任感油然而生！”7月14日，武汉市汉阳区人大常委会召开“民情民意联系点”理论研讨会，各级人大代表、专家学者、街道社区工作者、居民群众围坐一堂，共议人大履职新舞台、新方式。

　　“我就抱着试试的心情，扫了一下二维码，没想到加成功了。”

　　“多亏有了‘民情民意联系点’，让居民可以方便向人大代表反映情况。”

　　“人大代表可以及时帮助居民排忧解难，这个新平台起到了‘黏合剂’‘催化剂’的作用。”

　　现场，大家畅谈各自感受，来自街道社区的工作人员、居民群众纷纷点赞汉阳区“民情民意联系点”，专家学者们积极建言献策。汤家咀居民代表还将一面写有“人民代表为人民　人民真诚谢代表”的锦旗送到人大代表手里，表达感激之情：“通不上天然气一直是我们的一块‘心病’，做梦都没想到用上天然气的夙愿竟然实现了。”

　　一面锦旗，一声感谢，承载着汤家咀600户居民对代表工作的信任和肯定，鲜红的锦旗对人大代表更是一种激励和责任。

　　武汉市汉阳区人大常委会“民情民意联系点”理论研讨会现场。

　　据悉，2022年3月，汉阳区人大启动“民情民意联系点”活动，200余名人大代表将个人微信二维码公布在居民家门口。如今，汉阳区100个选区已悬挂460块代表信息公示牌，全国省市区四级代表实现应挂尽挂。

　　在江欣苑社区门口、红色驿站、小区楼栋，都能看到印有省人大代表胡明荣个人微信二维码的“民情民意联系点”公示牌。全国人大代表卢军将公示牌悬挂在所在集团的显眼处，成为优化企业经营管理的“员工心声直通车”。省人大代表、楚才小学校长韦莉则将公示牌挂在了校门口，成了架起师生沟通桥梁的“家长信箱”。

　　“有难题，扫扫码，加个好友，只要居民一句话，我们立马安排上。”市人大代表刘思桥依托“民情民意联系点”倾听群众呼声，省市区三级人大代表接力，与居民群策群力巧解春天里小区的外墙难题；通过王志刚等代表的鼓与呼，怡畅园小区的围墙进行了重新修缮，一幅幅手绘漫画，既创新又美观；在汉阳区商务楼宇光明中心“民情民意联系点”“亮码”的钱峰代表，成功协调两路公交车在楼宇周边增加站点，极大方便了企业员工和周边居民出行……

　　“活动开展以来，5000余人次通过扫码，与人大代表们成为微信好友，远超历年代表联系群众人次。”汉阳区人大常委会有关负责人介绍，“民情民意联系点”挂牌以来，开展各类代表履职活动超1500次，线上联系选民数达2587人次；各级人大代表累计通过“民情民意联系点”活动平台收集意见建议1859条，解决群众急难愁盼问题1682件。

　　如何更加广泛深入倾听基层群众的心声诉求？以创新民情民意收集处理机制为突破口。汉阳区人大常委会负责人表示，下一步该区将突出“创新赋能”，深化“民情民意联系点”活动，进一步完善民情民意分级分类闭环处理机制，探索线上代表履职服务平台，以“民情民意联系点”的生动实践，向人民群众展示基层全过程人民民主。

　　（长江日报记者高萌　通讯员陈雨　何品慧）

　　【编辑：丁翾】