收寄、投递量将双双破亿，武汉邮政快递行业多举措应对“双11”

　　长江日报大武汉客户端10月31日讯（记者刘海锋 通讯员曾晨）10月31日，武汉市邮政管理局发布全市快递业务旺季预测数据及应对情况。

　　预计11月1日至16日，作为“双11”的主要促销期，全市快件收寄、投递量将分别达到1.38亿件和1.21亿件，出口高峰集中在11月1、2、3和11、12、13几天，进口高峰出现在11月3、4、5和13、14、15几天。根据全市今年前9个月行业数据和往年经验，全市11月份快递每日平均收寄投递量分别达到671万件和655万件，高峰时段将达到1902万件和1079万件，将再次刷新全市最高日处理量纪录。

　　寄递企业代表湖北顺丰表示，10月17日，顺丰航空第85架全货机正式入列，这是顺丰航空于2023年投运的第8架全货机，后续计划投入鄂州航线。目前顺丰85架全货机被投放于全国40余个城市，顺丰航空可结合多样化的客户需求匹配机型、定制航线。随着2023年“双11”物流高峰临近，飞机运力的扩充也将促进提升航空快件时效与消费寄递体验。

　　京东湖北省区相关负责人称，“双11”期间，京东物流将持续发挥全球领先的一体化供应链物流服务优势，通过推出多个“亚洲一号”投运和升级、“三大必赔”上线等升级措施，夯实智能物流科技底座，以更快速度、更广覆盖、更好体验全力保障商家、消费者多样化需求，持续打造行业遥遥领先的服务体验。

　　湖北中通与会代表称，中通在“双11”期间将推出赔付兜底、履约保障、客服保障和特色权益等服务，为平台商家提供优先揽收、优先中转、优先派送的绿色通道，保障大促期间的物流履约质量。此外，中通还为主流电商平台设置了平台售前售后专线，提供独立团队为商家提供稳定的客服保障。

　　此外，“双11”期间，菜鸟供应链继续提供仓配半日达和次日达履约，承诺晚到必赔，其中由菜鸟速递配送的订单承诺送货上门，不上必赔。通过算法对预售订单进行综合分析后，菜鸟将快递配送网点升级为前置仓，提前把商品打包、存储到距离消费者最近的前置仓。

　　武汉市邮管局相关负责人表示，全市邮政快递业将坚持统筹发展和安全，统筹城市与农村服务需求，统筹国内和国际寄递市场，统筹前端与后端平衡，实现好保畅通、保安全、保平稳这一根本目标，继续发挥“错峰发货、均衡推进”核心机制作用，坚持城乡协调、全国联动，坚持安全运行与保障质量并重、末端稳定与维护权益并重，努力打造畅通旺季、安全旺季、暖心旺季。

　　【编辑：邓腊秀】