“生活中需要办理的很多事项,都能在这里查询办理。你看,扫个码就有视频教我们。”12月6日,市民张敏兴奋地分享,“这些二维码就像一本本说明书,让办事更便捷”。
张敏所说的二维码是政务公开专区里的“优‘仙’办”内容,只需扫描二维码,就可看到医保报销操作指引视频。除了医保报销办理外,专区还提供其他各类高频事项二维码,汇集了企业和个人的全生命周期高频办理事项,方便市民快速了解办理事项所需材料、办理地址等。
与传统纸质指南相比,二维码办事指南具有易于搜索、存储和分享的特点,且内容能够及时更新,反映最新的政策变动。这不仅保证了信息的时效性和准确性,还推动了政务服务的数字化和高效化转型。
近年来,市政务服务和大数据管理局着力推进基层政务公开标准化规范化建设,致力于办好政务公开专区,拓宽政务公开渠道、提升政务公开实效。通过多方考察和努力,全新的政务公开专区正式投入运行。专区通过优“仙”看、优“仙”申、优“仙”办、优“仙”送等品牌栏目,建设了信息公开申请区、政府信息查阅区、自助办理区、政策宣讲区、便民休息区5大功能区。在这里市民可以翻阅查询各类政府信息,办理政府信息公开申请以及政务服务事项,这一创新举措为群众带来更加优质、高效的政务服务体验。 (记者 鹿丹丹、通讯员 陈娟)
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