我市32台公交雪夜护航近千名旅客平安回家

　　2月2日，因大雪天气影响，途经襄阳东站的高铁列车大面积晚点，于3日凌晨时段集中抵达，导致大量来襄旅客滞留。

　　夜间严寒、情况紧急。襄阳东站公交站值守驾驶员第一时间上报信息，并通过公交智慧调度平台发布指令，从各邻近城区抽调车辆“驰援”。

　　半个小时左右，32台公交车陆续抵达襄阳东站，在值守人员的指挥引导下，旅客分批有序乘车离开。3时30分许，在“驰援”公交车的往返“护航”下，近千名旅客平安回家。

　　春运开始后，市公交集团启动“红眼”公交服务，组织全体员工24小时备勤，根据高铁、民航到站时间，延长高铁快线及机场巴士等公交运营时间，并对可能出现的突发情况进行实时响应，为旅客提供“火车飞机不到站，公交不下班；火车飞机送到站，公交送到家”的暖心服务。

　　市公交集团相关负责人表示，将通过安排专人值班值守、增派车辆备勤、公交大数据平台联动调度等方式，强化对类似爆发性客流增长的应急处置，确保每一位旅客都能顺利出行、平安归家。