襄阳实现道路运输高频事项“无人干预智能办理”

　　7月30日，记者从市行政审批局了解到，该局联合市交通运输局，运用大数据、人工智能等新技术，开展道路运输领域“智能办”改革，已经实现全程“无人干预自动办理”，为我市客运、货运等不同交通运输类型的企业和从业人员提供更加智能高效的服务。

　　在数据交换方面，我市作为全省首个在湖北省运政系统开设“无人干预自动审批”模块的城市，积极开展应用场景创新，当前已上线18个道路运输领域的高频事项，其中普货车辆年度审验事项被纳入“全省交通系统智能办”事项进行推广。目前，我市已实现与公安车管系统、机动车检验检测系统、车辆卫星定位系统等多个系统互联互通，自动获取校验车辆行驶证、驾驶证、车辆技术等级、卫星定位等数据，为本市道路运输高频事项实现“精准比对”。

　　在系统审核方面，道路运输领域的事项由过去的人工审核审批变为系统智能审批。襄阳市的统一受理平台向湖北省运政系统提交办件，运政系统接件后自动受理办件，并依据“自动审批约束条件”，及时做出办事结果反馈；进入审核环节后，系统自动审批并反馈办理结果，实现审批过程全程“无人干预自动办理”。

　　道路运输企业和从业人员通过湖北政务服务网、“鄂汇办”APP以及交通政务服务自助终端，就可以自助办理客、货、危车辆到期换证，客、货、危、押、装、网约、巡游从业资格证补、换证，普货从业资格证新申领等业务。系统精准分类全市12个县（市、区）、开发区的驾驶员户籍，有效解决驾驶员管理的难题，办事群众也可自主选择自己所属地域办理业务。我市开通的网上办、掌上办和自助办渠道，实现了道路运输高频事项“7×24小时”不打烊全时段服务。

　　目前，襄阳已有800件高频事项成功通过“无人干预智能办理”。此外，我市还分别在市本级政务服务大厅以及樊城区、襄城区、高新区、襄州区等地，上线了交通政务服务自助终端，促进“就近办、随时办”，进一步提升企业和群众办事的获得感、满意度。