十堰经开区白浪街道中观社区创新基层社会治理做优民生服务

　　“感谢社区的帮助，让我学到一技之长，还顺利找到了工作。”2月25日，十堰经济技术开发区白浪街道中观社区居民陈莉高兴地说。她通过中观社区“家门口就业服务站”了解到就业信息，在社区洁万佳家政服务中心接受系统的家政技能培训后，找到了心仪的工作。

　　近年来，中观社区创新基层社会治理模式，引导居民关心和参与社区公共事务，共同商议解决急难愁盼问题，让“小家”融汇为“大家”，“小社区”真正成为居民的“大家庭”。

　　“家门口就业服务站”

　　打造“15分钟就业圈”

　　去年9月，在市、区人社部门指导下，中观社区因地制宜、整合资源，打造“家门口就业服务站”，满足群众多样化就业需求。

　　该社区对辖区居民就业情况进行摸排，按照“一户一档”的方式进行档案归整，对有就业意愿的人员进行就业指导和技能培训，建立集政策宣传、就业服务、技能培训、岗位推荐于一体的“15分钟就业圈”，让群众在家门口享受便捷的就业服务。

　　该社区探索成立洁万佳家政服务中心，截至目前已为100余名下岗妇女提供实操培训服务，帮助她们再就业。该社区居委会副主任郑小慧介绍，“家门口就业服务站”已举办各种形式的招聘活动25场，开展技能培训50余场次，帮助168名居民就业。

　　“党建+邻里中心”

　　引导居民共治共享

　　走进中观社区五鼎小区，只见小区地面干净整洁、车辆停放井然有序……谁曾想，两年多前该小区还是一个典型的“三无”小区。

　　五鼎小区原是市五中、方鼎公司的家属楼，建设年代久远，基础设施落后，环境卫生差，小区大小事务皆由社区托底处理。2021年5月，在中观社区的指导下，五鼎小区成立自管小组，充分发挥居民在社区治理中的主体地位作用，让居民关注、关心、参与小区管理。

　　五鼎小区党支部书记周本超介绍，按照民主协商、事务共议原则，小区收集居民最迫切的需求，帮助居民解决实际问题，先后硬化道路、规划停车位、安装健身设施及监控，小区环境得到明显改善，邻里关系更亲密了，越来越多的居民参与小区管理，呈现出“自我服务、自我监督、自我管理、自我教育”的良好局面。

　　为营造更加舒适的居住环境，中观社区成立13个小区联合党支部，建设“祥安东城国际花园小区党员政治生活馆”“铁兴苑小区退伍军人之家”“翱达公馆小区党员群众活动中心”等“党建+邻里中心”10个，引导居民参与小区治理。去年以来，中观社区共改造老旧小区22个、背街小巷6条，办理加装电梯、疏通下水道、冬季采暖等民生实事83件。

　　开展志愿服务活动

　　提升群众幸福指数

　　祥安东城国际花园是中观社区开发较早、规模较大的商住小区，现有居民1500余户。记者在该小区看到，居民们在广场上休闲散步，孩子们结伴玩耍，老人们围坐在一起下棋，呈现一片其乐融融的景象。

　　该小区打造“邻里守望之家”，整合志愿者、退休教师、下沉党员干部等力量，设置书润读吧、党建长廊、花润课堂、红色放映厅、德润夕阳室、温润之家、红润议事厅、红色物业厅等8个便民服务平台，常态化开展作业辅导、手工剪纸、音乐绘画、周三故事会、周五放映日等特色活动，居民满意度不断提升。

　　中观社区以社区大党委为抓手，组建“社区大党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织体系，推选36个楼栋党小组长、157个楼栋长、76个党员中心户，成立8支志愿服务队伍，吸纳志愿者2300余名，开展理论宣讲、文艺汇演、爱心义诊等志愿服务活动。

　　中观社区相关负责人表示，社区今年计划建设“老年食堂”，为辖区老年人提供就餐服务。对部分老旧小区实行专业化物业管理，不断增强居民获得感、幸福感。（记者 吴楠 杨坤）