荆州市召开消费者权益保护工作会

　　记者从2月26日召开的全市消费者权益保护工作会上获悉，今年，市市场监管部门和消委组织将围绕“共筑满意消费”主题，推出“十一个一”活动，着力营造安全放心满意消费环境。

　　“十一个一”活动包括举办一场纪念“3·15”系列活动；开展一次市级消费维权服务示范站、7天无理由退换货示范店现场承诺活动；开展一次针对侵害消费者合法权益专项行动；组织一次文体行业消费体察活动；组织一次消费教育“五进”活动；举办一次特色行业消费教育网络直播活动；开展一次产品质量抽检活动；开展一次假冒伪劣产品销毁行动；举办一次《行风热线走进“3·15”》直播活动；进行一系列消费维权年主题宣传活动；开展一次消费维权法律知识竞赛活动。

　　会议要求，全市市场监管部门要以“一三五”消费维权工作机制为引领，以优化消费环境、强化消费者权益保护为主线，加快完善消费环境，搭建多级多元消费纠纷调解平台，妥善解决消费投诉纠纷，加强消费维权队伍建设，构建消费维权共治机制，降低消费者维权成本，让群众能消费、敢消费、愿消费。

　　据介绍，2025年全国消协组织消费维权年主题为“共筑满意消费”。