5月28日,市急救中心(120)、市公安局110指挥中心(110、122)、市消防救援支队(119)及市精神卫生中心(12356心理援助热线)共同签订应急联防联动工作协议,标志着襄阳市应急体系建设迈出关键一步。
协议签署后,通过整合120、110(含122)、119及12356四大应急系统资源,我市可实现信息互通、协同处置,进一步提升应对突发事件的效率和能力。
协议明确采取“日常单独作业、突发事件快速联动”的协作模式,通过信息互通、联席会议、优先保障、联合培训演练及转接协同等机制,确保应急响应无缝衔接。
协议特别强调心理援助在应急救援中的重要作用,要求突发事件发生后,12356心理援助热线迅速介入,为受影响人群提供专业心理支持,体现“以人民为中心”的救援理念。市精神卫生中心表示,将加强与各应急部门的协作,确保心理干预及时、有效,助力灾后心理重建。
会议结束后,市精神卫生中心专家还为120、110、119调度员开展了心理健康专题讲座,帮助一线应急人员缓解压力,提升心理调适能力。
今后,各部门将定期开展联合培训和实战演练,优化应急处置流程,提升协同作战能力。
此次联防联动协议的签署,是我市完善城市应急管理体系的重要举措,将为保障人民群众生命财产安全、维护社会和谐稳定提供坚实支撑。未来,各部门将严格履行协议内容,携手打造更加安全、高效的应急救援网络,为襄阳高质量发展保驾护航。