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公交刷卡机无声音 乘客被多刷6次钱

2015-12-03 09:16 来源: 302 Found

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   (长江网i记者 有所谓)“刷了6次,第7次刷卡才被司机告知刷成功了,其实,前6次也是刷成功了,只是刷卡机没有嘀声,我以为没有刷成功,便一直刷,后来,刷到第7次的时候,司机才提醒,说刷成功了,奇怪的是,前面一位刷卡都响了,怎么到我这就不响了呢?而且后面刷卡的乘客也没有响,不过司机及时提醒了“12月2日,晚18点25分左右,从汉阳动物园乘坐273回汉南的乘客“笑语”在汉南公交QQ群里诉说着她的乘车际遇,让其不可思议的是,前6次刷卡虽然刷卡机没有成功刷卡的提示音,但自动从她的卡里扣掉了20多元的车票(每次刷卡3.6元),这是她多年乘车第一次遇到的事,据悉,当班司机也是她刷卡多次后才发现可能是刷卡机坏了,只是发现迟了点。”以前也有过类似的事,及时发现后,一般会提醒乘客,建议乘客刷卡的时候注意关注刷卡时的液晶屏的提示信息,确认是否扣款成功,这样就可避免刷卡机故障造成多刷卡扣款的意外事“当班司机说。
    事后,汉南273公交群里的领导知悉事情后,将向线长汇报,调查当班次的273刷卡机是否存在故障,并将把调查的结果及时与乘客进行反馈沟通。

 

编辑:王冲

 

 

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