公交521路建群倾听意见 乘客倍感温馨

2016-03-24 08:54 来源:
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   (长江网i记者 郑军 )昨天下午,i记者乘坐521路公交车时,发现车厢里贴有建立乘客QQ群、微信群,收集大家意见。提高服务质量,真让乘客们感到温馨。

   

    下午13时许,i记者在中南路乘坐521路公交车发现车门上面贴有“温馨提示”。上面写有“为提升本线路乘客满意度,本线路建立了QQ群和微信群,欢迎广大市民的加入,提出宝贵的建议与意见,我们将认真听取意见与建议,不断改进工作,最大限度满足乘客的需求,让我们成为朋友吧。”看完后让人觉得该线路负责人真正为乘客服务宗旨,让文明春风吹满整个车厢。这时旁边有一位年轻女子用手机拍照下来,他和我一样想加入这个温馨的群。


    521路这条线路建立乘客QQ群、微信群,积极倾听乘客的意见与建议,让人感到该线路的真诚服务精神。i记者觉得首先给521路公交车点个赞,他们的举措让人们觉得是一条优秀的文明线路车。

 

责编:王冲

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