（长江网i新闻记者 魏志华）近年来，医患纠纷日益升级，医患关系趋于紧张，究竟其症结在哪里？华中科技大学同济医学院公共卫生学院“心知”社会实践小分队，花费3个月的时间进行医患关系实践调查，以医学生的视角拍摄了反省医患关系的视频《心知》，引起了社会的广泛关注，调查结果表明，半数市民和医护人员认为医患关系紧张。

　 　据了解，“心知”社会实践小分队14名队员均为华中科技大学同济医学院公共卫生学院的学生，此次花费3个月的时间进行前期的问卷设计、问卷修改以及调查回收，在三甲医院武汉市中心医院、二甲医院武汉市第八医院、一甲医院武汉市江岸区人民医院， 对医护工作者和患者进行调研。

　 　本次调查共回收有效问卷514份，认为医患关系“十分紧张”和“比较紧张”者共有332人，占被调查者总数的 64.7%，即64.7%的人认为医患关系不和谐，趋于紧张或比较紧张状态。

　 　大多数医务人员认为“医疗费用过高”是造成目前医患关系紧张的首要原因，而患者认为“服务态度恶劣”和“医疗费用高”是造成医患关系紧张的主要原因。大多数医务人员认为造成医患关系紧张的责任主要在患者，而多数患者对于责任归属模糊不清。 

　 　医患沟通情况并不乐观。大多数医务人员认为“受教育程度不同”是造成医患双方沟通困难的主要原因，而大多数患者则认为“医患地位不同”是造成医患沟通困难的主要原因。

　 　有很多感兴趣的市民对社会实践队员提出了自己对于医生的一些看法。部分市民对就诊过程中的一些麻烦，比如：检查比较多以及排队时间长等表示理解，认为这是由于中国现在的国情导致的医生普遍比较谨慎以及医疗资源不平衡所造成的。还有很多市民说出了心中对于医生的一些不满。社会实践队员也耐心地从医学生的角度上对其中涉及到的一些误会做出了解释。活动后经过队员们普遍认为，很多市民提到的医生的态度冷漠，开大处方等问题很值得引起大家的关注。并且希望在自己未来的职业生涯中避免类似问题。

　 　队长魏志华同学对整个社会实践活动总结说：“很多人都认为现在的医患关系比较恶劣，作为医学生我们想要在改善医患关系上尽自己的一份力，也想了解市民对医生的看法，以后做一名合格的好医生。所以我们进行了这样的一次暑期社会实践，正如我们的队名“心知”一样，我们想借助这次活动让医生理解患者，让患者了解医生，将心比心，互相理解，这样医患关系才能得到改善。”

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