立德树人有道 春风化雨无声—全国十大最美公寓人、武昌理工学院宿管员李霞的故事

2018-06-22 09:01 来源: 长江网
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  长江网6月22日讯(通讯员 刘明杨)6月20日上午,武昌理工学院会计专业毕业生李丽珍从工作单位回到学校寝室,她第一件事就是去宿管员李霞那里报到,向她汇报工作的情况。原来,她考研失败后郁郁寡欢,这事被宿管员李霞知道,便通过校友关系给她推荐了一个互联网企业“经理助理”的工作,目前她已经是公司的骨干力量。当日中午,李丽珍还专门用自己的工资请李霞去吃了一顿饭以表感恩之情。

  李霞是该校东四栋宿舍管理员李霞,她从一点一滴、一言一行,于细微处教学生为人处事,关心学生的生活和身心健康,被同学们亲切地称为“霞姐”。6月2日,在由中国教育后勤协会学生公寓管理专业委员会主办的高校后勤“最美公寓人”颁奖典礼上,李霞从全国数万名宿管员中脱颖而出,被授予“全国十大最美公寓人”称号,湖北省仅此1人获奖。6月21日下午,武昌理工学院召开“全国十大最美公寓人李霞先进事迹报告会”,在全校开展向李霞学习活动。

  与学生没“代沟”,被称为最潮宿管阿姨

  李霞曾经营一家电子产品店,年收入十几万元,2009年为了家庭和孩子,她毅然选择随当辅导员的丈夫来武昌理工学院当了一名宿舍管理员。这一干就是9年,李霞感觉自己工作很快乐很幸福。因为年轻赶时髦,当时30岁出头的李霞和同学们几乎没有任何代沟,她一度被同学们称为最潮宿管阿姨,刷微信微博、聊美容化妆、建学生QQ群……她总是能和学生打成一片,学生们因此亲切的喊她为“霞姐”。李霞建的学生QQ群已有500多人加入,她的QQ好友里,有380多人都是宿舍学生,有的甚至是这些学生的父母。每次休息闲来无事,李霞就会主动和家长聊天,向他们“汇报”学生情况。由于和学生聊得来,不少班级的学生还主动把她拉进班级QQ群,有了生活中的难题,同学们也总是去找“霞姐”倾诉。

  “本来没准备长久做下去,但一做就放不下,我在这工作,同学们都很支持我、信任我,对我敞开心扉有什么事儿跟我讲,这让我很满足很快乐。”回忆起这9年的工作,李霞欣慰地说道。

  宿管工作是直接面对学生的工作,与学生交朋友,关心学生的生活,为学生提供尽可能的帮助,对于这一方面李霞做得非常出色。一次,一名学生身体不适并在寝室哭,李霞知道情况后就热心的给学生冲红糖水,用热毛巾敷肚子,晚上还给她煮面条,并到该学生寝室对她进行安抚,最后还送她去医院,让她感受到了满满的温暖。在平时,李霞为学生钉纽扣、收衣服、提供热水等更是常有的事。学生们更是把她当成知心朋友,经常找她聊天,不管是生活上的还是感情上的都愿意跟她交流,李霞都会细细的聆听并给予建议。有的学生为了减肥晚上不吃饭,有的学生不爱体育锻炼,为了解决这个问题,这几天,李霞和几位同学专门开一个免费的瑜伽课堂班,号召学生们多运动,目前已吸引十多名大学生参加进来。

  “李霞入校工作已有九年时间,作为学校最年轻的宿管,她深受学生爱戴,同学们亲切地称她霞姐,不仅是因为她年轻,更多的是她就像亲姐姐一样可敬可爱。”武昌理工学院宿管科科长李海生介绍,李霞没把自己定位为一个普通宿管员,她浑身都是角色,她善于沟通,善于与各种各样的学生打交道,善于解决学生的各类问题,每次去她管理的宿舍楼视察,都感觉整栋楼充满着幸福感。李霞的同事沈玉林说,“我们在工作中遇到解决不了的问题都找她,她总能帮忙圆满解决各类问题。她也喜欢给我们分享她的工作经,让我们受益匪浅。”

  炼就“火眼金睛”,做学生的“保护神”

  近十年的守候,或许在外人眼里是机械地反反复复,在李霞眼中却是说不尽的甜蜜与幸福。一栋宿舍楼七百多人,她虽不能说全部叫得出名字,但全部认识,三分之一以上的同学可以道出姓名专业甚至家庭情况,没有一个不速之客可以逃出她的法眼。“虽然我眼睛小但聚光,只要我在门口坐着,就不可能有一个陌生人能进去。”李霞笑着说,“女生宿舍必须绝对安全,我的职责是替她们的父母好好照顾她们。”有一次有社会陌生人想蒙混过关进入宿舍推销,被李霞当场识破,据了解,近几年来,她制止预防的推销骗局就有20多起,为学生挽回经济损失3万余元。记者了解到,在武昌理工学院宿管科开展的历届“火眼金睛”宿管员认人大比拼活动中,李霞均是满分摘得冠军。

  “用眼睛去观察。平时我都会坐在公寓里,看着走进走出的学生,我都会从她们各自的特征去观察、判断,比如身高、体型、长相或者打扮,久而久之脑海里就会对她们形成一个大致的印象。”谈起自己是如何炼成“火眼金睛”的,李霞说,“有的时候我也会主动的去问她们叫什么、家在哪里等等,特别是看到那些比较害羞、不爱说话的学生,我就喜欢把她们拉过来说话,就跟平常的聊天一样,熟悉了之后,她们就会主动地跟我打招呼拉。其实很简单,只有你真心的把学生当成朋友看待,学生也会真心的对待你。”

  为了让学生随时能在最短的时间内找到自己,她所住寝室的门无论工作或休息都是虚掩着的,到了周末甚至24小时敞开。李霞的担心并无毫无道理,去年12月份,该宿舍楼就发生了一起小偷窗入室偷窃的事,说到抓贼的经历,李霞是又害怕又好笑,半夜一点多熟睡的她被求救的学生推门叫醒,迅速上楼成功将小偷反锁在宿舍,从起床到上楼抓贼共用了不到五分钟时间,在保卫处人员赶来前成功制服小偷,保障了学生财产和人身安全。事后寝室两名学生抱着李霞感动不已,对她及时出现抓贼的事迹啧啧称赞。

  连续8年留校过年,获评全国十大最美公寓人

  “霞姐,我就知道你还在!”去年大年初三上午,在武昌理工学院东四宿舍楼内,三名已经毕业三四年的女生特意来看宿管员李霞。李霞也一一叫出了三名学生的名字,热情询问她们的近况。

  这8年的寒假,李霞一直坚守在岗位。“节前有不少学生留校,有的要做兼职,有的准备复习考试,我得陪着她们。”除夕夜,留校学生基本都回家了,李霞一家三口还是在宿舍看着春晚过年。“别看很多学生都走了,寝室里还有她们的电脑等贵重物品,这里一天24小时不能离人,每天都要巡楼几次。跟我对班的宿管阿姨要回老家过年,我就申请来值班。”李霞说,她家就在附近小区,8年来,都是老公和女儿到学生宿舍来跟她团年、陪她巡楼。

  “她每次在楼门口看到我们都是一脸笑意的,让我们感受到一种回家的温馨。”学生雷蔓说,“霞姐爱和我们聊天,每次都会问我们,住得怎么样,吃得怎么样,身体怎么样,很关心我们。”学生沈代荣说,“我有不开心的事就喜欢找霞姐去聊天,一聊就是几个小时,和她相处很舒心,像家人一样的感觉。” 而在学生李萌眼里,李霞简直是一个“百宝库”,“我感觉她什么都懂,我创业中有不懂的问题,她也会给予我建议,教给我如何去和客户谈判,让我学会了很多……”

  “对待这群孩子,我的身份既是姐姐又是妈妈。”李霞这样描述自己的身份,在她看来,不同时代的学生对待的也有所区别,不过只要你是真心对学生好,她们都是很贴心很懂事的。学生们都把“霞姐”当成知心朋友、可信赖的亲人,许多学生毕业后还与她保持联系,在李霞的抽屉里,珍藏了不少毕业生从全国各地寄来的明信片。

  “当你真心把学生当妹妹看待时,她们自然会视你为亲姐姐。”回顾这9年来的宿管工作经验,李霞非常欣慰地说:“付出的是爱心,收获的是亲情。”

  李霞因为深受学生爱戴,而连续多年被评为“全校优秀宿管员”;2014年被评为校园十大魅力人物——关爱之魅;2015年9月上湖北经视分享与学生的故事;2016年2月,她还被评为“十佳管理工作者”,和众多教授等一起被学校奖励到斯里兰卡旅游了一周;2016年7月获评首届湖北省高校“感动公寓”人物;她还三次被评为湖北省高校宿舍管理先进个人,代表学校宿管队伍到各大高校做宿管管理工作经验交流。今年5月,李霞获评全省高校“最美公寓人”称号,并作为获奖代表发言。6月2日,全国高校后勤最美公寓人颁奖典礼在哈尔滨举行,李霞获评全国高校十大最美公寓人称号,湖北省仅她1人获此殊荣。

  学校发文并召开事迹报告会 号召全校师生向她学习

  “宿管员给人的印象就是大爷大妈,而李霞改变了人们对宿管员的认知,她自信、热情、乐观,与学生们打成一片,她不仅是生活的服务者,还是思想的引导者。”该校党委副书记王海涛表示,李霞能获得全国十大最美公寓人并非偶然,她是宿管员中的榜样,是三全育人、立德树人的典型代表,值得全校师生学习。

  近日,该校发布红头文件《关于在全校开展向李霞同志学习活动的决定》,号召全校师生向李霞学习。6月21日下午,为了大力弘扬李霞的先进事迹,该校在图书馆六楼报告厅专门组织召开了“全国十大最美公寓人”李霞先进事迹报告会,李霞作了感人肺腑、沁人心脾的先进事迹报告,宿管员代表沈玲和学生代表张一凡发言向大家介绍了李霞的感人事迹。旁听的师生纷纷被李霞的故事所感动,报告会现场掌声雷动。

  “岗位平凡,价值不凡!李霞同志获得‘全国十大最美公寓人’称号,既是李霞同志个人辛勤耕耘的结晶,也是学校落实立德树人任务的成果!”在报告会上,湖北省教育厅思政处处长何泽云在会上讲话,他对李霞的先进事迹给予高度肯定,他指出:武昌理工学院作为一所民办高校,全面落实立德树人任务,全面推进素质教育,提升了育人质量,取得了积极成效,凝练了一批工作品牌,涌现出了一批先进典型。“听了李霞同志的先进事迹报告会,深受教育,她在平凡的岗位做出了不平凡的成绩,这正是高校落实‘三全育人’的具体体现。建议大力推广宣传李霞式的宿管员代表!”何处长说。

  该校党委书记涂方剑教授指出,立德树人有道,春风化雨无声!李霞的故事让人感动,她在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。经研究,学校党委决定在全校开展向李霞同志学习活动,学习她爱岗敬业、甘于奉献的价值追求,学习她爱生如子、服务学生的职业情操,学习她为人师表、立德树人的高尚师德,学习她勇于探索、追求卓越的工作品质。涂书记还表示,学校下一步还将采取多种形式,深入挖掘、认真学习、广泛宣传、积极弘扬李霞同志先进事迹,进一步传播榜样力量,把学习宣传活动推向高潮,要在全校教职员工中挖掘、培育更多李霞式的教书育人、管理育人、服务育人的典型。

  一直以来,武昌理工学院高度重视“三全育人”工作,构建了“学——悟——行”思想政治工作模式,全力推行以全员育人、全过程育人、全方位育人为基本格局的“全息德育模式”,形成了以人为本、全校上下齐心育人的服务氛围。宿管员是学校全员育人的一份子,他们成为学生的“第二家长”,该校近年来涌现出“爱心育人”宿管员群体,成为“三全育人”的一大亮点。除了全国十大最美公寓人李霞,该校还有被称为最牛宿管员的呙升健,将自己的育儿经运用的学生们身上的宿管员邓善菊,读书达人李红芳等等。

  李霞二三事

  用“爱心与耐心”帮助学生成长

  李霞在工作中善于深入学生,关心学生的心理健康,对于特殊学生更是记在心中,细心呵护。2015年10月的一天午夜,六楼一名因失恋而情绪失控的女生,说要跳楼,李霞赶紧冲上去,发现该生浑身僵硬,要跳楼,她赶紧安抚学生的情绪,并把她劝回宿舍,安置在床上,发现她在床上用刀片伤害自己,李霞不放心该生,担心她又出意外,在该生的宿舍陪了她一夜一直到天亮女生的情绪才有好转,看到学生正常走进教室,她才下班。

  还有一天傍晚,一个同学慌慌张张跑进值班室,告诉李霞:“阿姨,有一名学生情绪不太好,单脚已跨到阳台外。”

  李霞立即奔向宿舍楼外,看准学生所在房间,拿起钥匙往楼里跑。赶到宿舍门口时,学生已从阳台回房间,房里只有她一人,正坐在椅子上发呆。李霞在门口观察了大约20分钟,鼓起勇气与学生沟通。

  “同学,你信任阿姨好吗?有什么困难可以告诉我,阿姨愿意为你解决。”经过一个多小时沟通,这名学生的脸色逐渐恢复了正常。李霞害怕学生再次冲动,晚上就在这位女生的宿舍的地上打了个地铺。那时正值冬天,晚上的温度很低,李霞就在地上睡了一晚上,第二天早上确定好女生的情绪完全稳定好之后,又继续回到值班室里值班。

  之后一段时间,李霞一直关注这名学生,“我要知道她吃好、睡好,才能安心”。直到一个月后的一天,这名学生开开心心来到值班室说:“阿姨,我以后遇见问题一定回好好考虑,做个理智的成年人。”后来,她每每经过值班室总是给李霞一个甜美微笑,“这是一份内心的欣慰感,更是一种职业的幸福感。”

  用“贴心与微笑”温暖学生的心灵

  2017年寒假,因天气比较恶劣,有的同学选择留住学校一段时间,但也有因家庭特殊情况要留宿舍的同学。护理学院的大二学生赵轩(化名)就是其中的一分子。李霞回忆说:“记得她刚到学校的那时候,有一次找到我并跟我说她的头总是特别的痒,洗干净了也还是觉得痒。”我立刻让她到我寝室坐下来,仔细查看她的头发,发现头上居然有虱子。她听到我说的情况,眼泪一下就出来了,我一边安慰她一边找来一条干的毛巾搭在她肩上一边让她闭上眼睛帮她喷药,然后迅速的用毛巾将她的头紧紧的包起来。半小时后将头发用洗发水洗干净。她头上的虱子就被弄得没有了。”

  赵轩的妈妈已经去世了,她的爸爸还要带她妹妹,根本顾不过来照顾赵轩。她就利用假期在外面打工挣学费,头发上的虱子是因为打工的地方环境太恶劣而传染上的。李霞听了后特别的心疼她,在之后的生活中,李霞对赵轩关心很多,李霞后来还帮她介绍了一份给小学生做家教的兼职。2017年寒假,赵轩又找到宿管员李霞,因她在外找的一份兼职不包住宿,她想在宿舍多住些时间,李霞对她说:“放心吧我陪你!”寒假期间下雪的那几天赵轩感冒了,李霞帮她煮生姜可乐,并每天都嘱咐她多穿衣服。

  用“责任心”确保学生公寓的安全

  2013年11月,一个周末的凌晨,一声嘭的巨响,李霞被楼上的声音惊醒,正疑惑间,一个女生推门喊她,声音急切和紧张。原来,一个陌生男子翻窗进入二楼一间宿舍阳台,击碎后门玻璃进入宿舍,向两名被声响惊醒的女生索要笔记本电脑和现金。其中一名女生趁该男子不注意,跑出宿舍向李霞求救。李霞迅速披了件衣服就起身,随即给保卫处打电话报警,并喊醒住在隔壁的宿管员何玉英师傅,接着顺手拿起一根钢筋跑上楼,推开寝室门,对着盗贼大吼一声“干什么?!”,接着对宿舍内另一名女生喊道“XXX,你出来!”那名女生一看霞姐来啦,迅速跑出寝室。李霞看到盗贼正在惊慌迟疑间,立刻将盗贼反锁在宿舍,随后与赶来的保卫处人员一起成功制服了盗贼。

  2016年9月新生入学报到和军训期间,不少推销人员冒充院系辅导员、学生会成员和各社团成员混入新生宿舍中,以上门推销文具等名义,对新生实施诈骗。李霞用火眼金睛识别出推销人员,不怕打击报复对推销人员穷追猛打,把推销人员及时堵在门外从源头上消除隐患,在宿舍里与推销人员据理力争保卫新生财产。凭着敬业负责的态度,李霞成功抓获了在东四宿舍楼的十几名推销人员,也帮助了几名大一新生追回被骗的财物达两千余元。

 

 

责编:王冲

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