（长江网i新闻记者 朱旺国史忠树）昨日（7月27日），长江网2名i新闻记者顶着烈日、冒着酷暑，从早晨到下午，一直跟随10名肢残志愿者体验武汉市地铁无障碍设施的设置和使用情况。

    上午8点，来自武汉三镇的肢残志愿者全都向地铁2号线金银潭站集结，9点20分左右，10名肢残志愿者有的杵着拐杖，有的坐着轮椅在金银潭地铁站B进出口处碰头，开始了体验乘地铁出行。在该站B进出口无障碍设施的坡道上，一位杵着拐杖的男肢残志愿者见一体弱女士轮椅上坡较吃力，就主动上前去推轮椅，体现了人与人之间的关爱。

    10名肢残志愿者进入地铁站后，地铁站內的服务人员热情主动地为肢残人员服务。一位服务员用对讲机通报情况后，不一会儿，一位男服务员当即送來一辆公用轮椅，安排一位肢残女士坐上，还将其送上列车，并电话通知到达站人员用轮椅接站。实际体验，地铁站服务人员热情主动地服务受到肢残人员的好评。 

    在地铁长港路站，肢残轮椅电梯封闭，几个轮椅无法出站。地铁长港路站内残疾人公厕上锁，据清洁员介绍厕所下水口小，经常堵塞，不得不停用。在地铁中山公园站，残疾人公厕上锁。服务员去拿钥匙用去约7分钟，公厕内还残留着装修后的气味，看来很少使用过。

    地铁站内残疾人公厕上锁已是普遍现象。在中山公园地铁站和多个铁站残疾人进出电梯上锁，在汉口火车站地铁站有服务员前来为残疾人电梯开锁。但残疾人正常出行还是很难。

    27日，10名肢残志愿者分别对金银潭站至积玉桥站进行了体验，一些方便残疾人的便利设施有的上锁丶有的停止使用，有的称在维修。方便残疾人的便利设施何时才能正常使用看来还有很大的距离。28日肢残志愿者体验武汉市地铁无障碍设施的设置和使用情况仍在进行中。此次体验活动是肢残志愿者为向市政府提建议的实际体验，因一出动就对服务人员有所惊动，也难免有人认为是作秀。

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