管住随心所欲 漕河工商案后问责自我监督

湖北日报（通讯员刘红星张一夫）2日，两名销售假冒名贵天然药材的商贩在蕲春县漕河城区被工商执法人员查获。与以往不同的是，执法人员在依法处置的同时，还给他们发放了“请你投诉卡”，告之如有疑问，既可当面质询，也可按卡上电话和地址投诉。

　　据漕河工商分局局长程谦介绍，工商管理人员在查处经济违法违章案件中，涉及的法律、法规有100多项，在行政执法中容易出现随心所欲、违规执法和以权谋私行为。为了解决这一问题，从今年初开始，漕河工商分局推出“请你投诉卡”。投诉卡包括执法宣传、执法态度、执法风纪三大内容，规定执法人员办案过程中，在对当事人进行依法处置的同时，一并发放“请你投诉卡”，并由当事人在送达回执上签收。

　　一张小卡片，管住执法过程中的“随心所欲”。到7月底，漕河工商分局共发放“请你投诉卡”72张，纠正违规执法行为2起，所查处的70起行政执法案件，无一起复议和诉讼案件。目前，该县全面推广了漕河工商分局的做法。

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