青山区新沟桥街道以贴心服务换居民真心感动

2021-08-26 16:44 来源: 长江网
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  长江网讯(通讯员赵飞 张春 杜诚诚 王宏蕾)武汉市青山区新沟桥街道各社区积极主动解决事关群众切身利益的“急难愁盼”事,将“我为群众办实事”转化为工作实效,以贴心的服务换得居民真心的感动。

  “天天敲门组”关怀空巢老人日常生活

  家住武汉市青山区新沟桥街道车站社区的独居老人周婆婆,现年74岁,老伴和儿子相继去世,只留下她一个人,无依无靠。对此,社区的“天天敲门组”成员曾亮经常上门看望慰问。家里电视打不开了,一个电话“天天敲门组”就上门帮她调试;吊扇不转了,“天天敲门组”就联系红色物业上门为她修理;不知道疫苗接种点路线,“天天敲门组”就亲自陪同她去街道疫苗接种点……每每说到社区的服务,周婆婆都感动地说“‘天天敲门组’就像我的亲人一样,虽然我失去了儿子,但是她们就像我的亲女儿一样”。

  车站社区作为一个老旧小区,辖区内有失独、孤寡空巢老人58人。对于这类群体,“天天敲门组”每天通过电话或者上门联系老人,无论他们有何需求,“天天敲门组”都随叫随到,贴心关怀,让这群困难老年群体老有所依,倍感贴心温暖。

  “天天敲门组”曾亮上门看望周婆婆。

  “社区好味到”大食堂免费送餐上门

  新沟桥街道“社区好味到”大食堂为辖区“三失一独一高”重点困难人群免费送餐上门,目前送餐服务已在全街范围内推广,已累计为老年人提供送餐上门服务600余人次。

  家住青山区冶金街科技苑社区的孙爷爷,今年91岁了,是“社区好味到”大食堂的老顾客了。今年伊始,考虑到孙爷爷行动不便,即便他不在光明社区居住,“社区好味到”光明社区店还是决定每天中午为孙爷爷夫妻俩送餐上门。孙爷爷高兴的说:“我和老伴两个人住,老伴也有86岁了。以前每天想得最多的就是下一餐吃什么?自己煮,不敢烧太多,怕吃不完浪费了;出去吃,我和老伴腿脚又都不太利索。现在好了,他们送餐上门,我每天都能吃到荤素搭配的可口饭菜,还实惠卫生又好吃,感觉非常不错。”

  社区好味到工作人员为孙爷爷送餐上门。

  此外,新沟桥街道各社区还贴心组织辖区80岁以上老年人每月到“社区好味到”大食堂开展生日会活动,让老年人感受到温暖。今年3月以来,已累计开展生日会近30场,邀请了百余名80岁以上老年人参与。

  “阳光心语”服务站关注残疾人心理健康

  为更好地维护残疾人心理健康,结合当前疫情防控要求,在武汉市青山区新沟桥街道蒋家墩社区,青山区残联“阳光心语”服务站陆续开展多场线上宣传活动,从“携手向阳,同心抗疫”居家康健护理课堂,到“现实困境调整”心理疏导腾讯线上直播活动,再到最近的“预防残疾,从我做起”线上宣传活动,服务站已陆续邀请国家二级心理咨询师南莉君、武汉市第九医院儿科副主任谷志宏医师和成人康复治疗师佘远喜等诸多专业主讲人为辖区残疾人提供防疫期间心理疏导服务,为他们减负增能。

  服务站工作人员还通过电话与残障儿童及其家属交流,针对性地进行亲切问候,并定期在线上家属群内发布有关育儿方面的心理学知识和亲子沟通技巧,帮助提升亲子关系质量,中级社会工作师、国家二级心理咨询师杜诚诚也经常在线上对求助者进行心理疏导志愿服务。

  杜诚诚在线上对求助者进行心理疏导志愿服务。

  【编辑:熊展平】

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