女子快递电脑变地砖 快递公司愿赔3000元
(重庆晨报) (记者 顾晓娟)从深圳快递笔记本电脑,到了重庆却成了一块地砖,碰到这样的蹊跷事,谁都得郁闷好几天。昨天,这桩“快递疑云”的当事人游亚军终于拿到了派件公司重庆申通开出的证明———他收到的就是一块地砖。同时,收件公司深圳申通也答应按照寄件人的保价款3000元进行赔偿。不过,电脑究竟是怎样“变”成地砖的,该公司称,还有待进一步调查。
派件公司开出证明
“要不是四个室友在场,这事真没法说清楚了。”昨天上午,经过几番协调后,游亚军终于从重庆申通合川快递服务部,拿到了盖着公司红印章的《证明》,他悬着的心终于放下了。游亚军说,事发后,他和姐姐报了警,四个室友也到派出所作了证,派出所备了案,也进行了调查核实。
记者看到,这份证明盖着重庆合川申通快递的印章,并对事情的经过进行了细致的描述。证明称:游亚军“当时签字后没有验收,回到单位后,开包发现里面是一块红面灰底的防滑砖,当时有单位同事为证。”、“昨日,游亚军和警方民警到我司(重庆合川申通快递),核实调查后,确有其事。”并希望收件公司给出满意的处理结果。
按照保价金额赔偿
游亚军说,在拿到派件公司的证明书后,收件公司申通快递深圳公司打来电话,由于邮件在快递途中丢失或毁损,公司将按照寄件人填写的保价金额3000元进行赔偿。
昨日,记者拨通了申通快递深圳公司负责人杨经理的电话,杨经理称,寄件人是对邮件进行了保价的,保价的金额是3000元,就赔偿3000元,对于赔偿一开始就毫无争议,他们也将按照相关的规定,在最迟15个工作日赔付到位。
至于笔记本电脑怎么就变成了地砖,杨经理说,对于顾客的邮件,公司在收件时是要进行查看的,以防违禁邮件被邮出。游亚军的姐姐在寄件时,应该有收件的监控录像。而整个快递流程涉及收件、打包等多个流程,公司将对此进行调查。
责编:吴晶
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