金贵皮鞋不能沾水 仅穿三次就黑点斑斑
长江日报讯(通讯员华世新 记者王志新)花618元买一双皮鞋,沾水变黑,怎么也洗不掉,找店家退货遭拒。昨日,经工商人员调解,店家全额退款并补偿消费者50元交通费。
4月28日,市民李文雯在汉口解放大道仁寿路业茂皮鞋专柜购买一双棕色打蜡皮料的皮鞋。穿了3次,发现鞋子背面、鞋帮出现很多小黑点,擦也擦不掉,根本无法再穿。
李女士找店家理论,对方解释称,鞋子三包卡上明确写有“请勿沾水、沾油、勿用湿布擦拭、勿用液体鞋油”字样。李女士说,根本未看到三包卡,买鞋时店员对鞋子的特性也只字未提,若提前告知这鞋子难“伺候”,也不会买。
据了解,打蜡皮遇到油渍、水等液体,易引起皮料变色或难擦洗。
几次协商未果,李女士投诉至新合工商所。经工商人员调解,店家全额退还李女士皮鞋价款618元,并补偿交通费50元,皮鞋由店家收回。
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