公交车改线路到站不停未先通知 乘客抓狂投诉

（楚天金报）（见习记者肖梦吟）近日，有读者致电本报热线投诉，烈日下苦等一小时，眼见着64路公交车从旁边的高架绕走，就是不停，很“抓狂”。
   
　　昨日上午，记者在岳家嘴站上了一辆双层64路巴士，这辆公交车是从武胜路公交枢纽站沿内环开到武胜路公交枢纽站，记者看到车身的站点上新华路和协和医院中山公园站已经被红色的布条掩盖，遂询问公交车司机。司机师傅说因为协和医院中山公园附近的地铁施工，这两站该公交车已经取消，直接上新华路高架，但是因为车内的广播报站和公交站牌并没有更改，所以很多乘客并不清楚这个情况，前几日有很多乘客投诉，因此，车队临时决定用红色的布条把这两站粘贴起来。
   
　　如司机所言，64路（外环)线确实在这两站不停。坐在记者旁边的乘客刘先生告诉记者，他也是64路车的“受害者”，因为自己是外地人，出来前专门在电脑上查过路线图，原本以为到站停靠，但是眼看着到站不能下车，耽误了正事。
   
　　其实因为城市建设而临时改线的公交车线路很多，但是有些线路的公交车却做得很人性化，例如记者经常乘坐的402路旅游专线车因为东湖梨园地铁施工不停之后，报站的时候广播里对此专门有播报，这样不仅方便了乘客的出行，也避免了不必要的纠纷。希望公交车到站不停或者是改线路最好有一定的标志告诉乘客，让乘客方便出行，避免不必要的冲突。

 

 

 

责任编辑：张凡璇子