顾客喝酸奶后不适 厂家试图用钱买断其话语权

　　来源：贵阳新闻网

　　一女士因进食酸奶出现身体不适，医生诊断疑为食物中毒。之后，她找销售方和厂家讨要说法。昨日，自称厂方的工作人员答应支付两千元，不过条件是：买断当事人将来对此事的“话语权”。

　　据魏女士介绍，她于4月4日在贵开路某超市购买一瓶国内某品牌的酸奶，饮用后出现身体不适。根据魏女士提供的医院初诊记录显示，魏女士疑为食物中毒或急性肠胃炎；在入院情况一栏中，记者看到：“患者因进食变质酸牛奶后出现恶心、干呕、腹部疼痛、皮肤瘙痒、明显腹泻、排泄物颜色异常等症状。”

　　“酸奶是在保质期内，但我不知道为何会出现不适。”魏女士说，她事后联系超市讨说法，超市得知自己住院后后，立即垫付了医疗费用，随即联系厂方处理。

　　“厂家一来就把我们留着当证据的酸奶盒子抢了。”魏女士的几位朋友说，几名自称厂方的工作人员于4月5日到医院看望魏女士时，一看见摆在桌上的酸奶盒子，就立即收在了随身携带的包里，“我们想要回来，但遭到拒绝。”

　　4月7日，魏女士出院。出院后，她多次与自称厂方的工作人员协商赔偿事宜无果。4月18日，魏女士向媒体反映此事后，自称厂方的工作人员表示愿意作出两千元赔偿。

　　延伸阅读

　　收款证明上的承诺

　　昨日，魏女士与自称厂方的工作人员协商此事，记者以魏女士朋友的身份出现在现场。

　　协商中，两名工作人员首先否认了自身产品存在问题，但表示出于人道主义精神及公司形象问题，愿意支付魏女士的全部治疗费用，并给她两千元赔偿。条件是：魏女士不得再对此事进行投诉，不再追究该公司相关责任，不向新闻媒体透露此次谈话内容及赔偿数额。

　　协商完毕后，自称厂方的工作人员“教”魏女士写下“赔偿条约”。最终，厂方将两千元现金交给了魏女士，并在现场对获得赔偿的魏女士拍照。

　　在协商期间，自称厂方的工作人员表示，或对该批次产品进行检测。