女子打3针“玻尿酸”花1.6万 脸红肿长肉芽
(东南新闻网)

消费者质疑:美容机构莫琳娜用假药
莫琳娜坚称:产品没问题,建议消费者做医疗事故鉴定
小娜(化名)对自己的外貌非常在意。今年3月,发现脸色有些憔悴的小娜,独自前往厦门莫琳娜抗衰美容会所,想要通过注射“玻尿酸”,让面部变得饱满、有光泽。
结果,打了3针、花了1.6万元后,小娜说她的脸不仅没有变得好看,反而饱受每个月红肿两次之痛,而且脸上还长出肉芽,毛孔被撑大,导致她无法正常上班,心情抑郁。小娜怀疑,这家美容会所给她注射的不是“玻尿酸”。
3针“玻尿酸”
花了1.6万元
在厦门上班的小娜身材苗条,五官清秀,不过她对于自己的美貌要求很高。今年3月份,小娜发现自己脸上有些憔悴,在得知“玻尿酸”的“神奇功效”之后,小娜决定找一家美容机构进行咨询。
小娜说,3月17日,她独自找到位于嘉禾路的莫琳娜抗衰美容会所,“当时接待我的,是一个姓蔡的美容顾问,非常热情体贴,她建议我注射‘玻尿酸’,说是效果会很好。”
心动的小娜决定要注射“玻尿酸”。经过一番讨价还价之后,对方同意在她左右脸各打1.5针,收费1.6万元。“他们让我在一张项目表格上打了个勾,刷卡交钱,然后就进手术室了。”小娜说。
每月肿两次
打完了很后悔
小娜描述,刷卡交钱之后,她就被带到一个房间,躺在一张床上,“给我注射的是一个男的,叫梁主任,30岁左右,广东口音,先是进行‘敷脸麻醉’,然后就在脸上注射,整个过程很快,半个小时就好了”。
小娜在注射玻尿酸后脸颊红肿。
小娜说,注射“玻尿酸”两三天后,脸上并没有出现她所预期的效果,“又红又肿,感觉很痛,有可能是会排斥,我就想取出来,给他们打电话,他们说没办法取出来”。
在莫琳娜负责人的解释后,小娜接受对方提出的修复方案。小娜表示,出现问题后,她每个月都要去一次莫琳娜,工作人员对她的面部进行物理修复。但是,小娜脸上出现红肿的症状,并没有因此完全消除。“每个月都要红肿两次,每次都要肿一个星期,而且脸上还长出肉芽、毛孔被撑大。”小娜说,莫琳娜对她进行免费修复3个月后,工作人员又开了药单,让她去买阿莫西林等抗生素服用,“红肿的时间会缩短一点,但是没办法完全消除”。
小娜说,因为脸上经常红肿,导致她无法正常上班。最终,想要讨个说法的小娜和朋友一起,找到莫琳娜大闹起来,要求对方退款和赔偿。
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