单腿小哥送外卖,每天4万步!

2018-12-05 11:51 来源: 央视新闻
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  重庆外卖小哥陈登超,12岁时因为小儿麻痹症,左腿完全萎缩。如今,他只能靠着一条腿和一副拐杖走路。送外卖,拼的就是速度。可是身有残疾的陈登超,又是如何及时把餐送到地儿的呢?


  1
  杵着拐杖送外卖
  最担心的是不能按时送达
  这根拐杖,是陈登超送外卖最大的依靠,和时间赛跑,练就了他右腿和拐杖娴熟配合的本领,每到一个送餐地,他会把拐杖支得远一些,三步并作两步,迅速跳下台阶,比其他人走得还快。
  眼看着这单还剩30多秒就到时间,陈登超赶紧在手机上先点送达,然而这部电梯居然不在送餐的楼层停靠,担心顾客误会,他赶紧爬了两层楼梯。几单送下来,陈登超里边的衣服已经湿了,不过他还在为自己提前点了送达心怀愧疚。


  2
  平均每天走4万多步
  数不清用坏多少拐杖
  为了做好这份工作,陈登超平均每天要走4万多步,从去年9月开始,他已经数不清换了多少根拐杖。为了减轻腋下的疼痛感,最近陈登超换了一根减震拐杖,但似乎没有效果。
  陈登超: 杵着拐杖,他承受力全部在这里,还是很痛的,很多人问我,为什么不杵两根拐杖(减轻压力)。如果杵两根拐杖就不适合做这个工作了,自己选择了只有坚持。
  因为左脚不便,陈登超送外卖骑的是时速只有二十码的电动三轮车。从白天到晚上,他平均每天要骑一百多公里。这天重庆的气温只有6度,晚上下起了小雨,陈登超说他最喜欢雨天,因为一单会多5角的天气补贴。


  3
  外卖送错地址
  全额赔偿顾客
  好不容易抢了几单,要么是路程远的,要么是没电梯的,刚送完第一单,就出了状况,陈登超送错了地址。由于外卖已经被吃了一部分,为了寻求另一名顾客谅解,陈登超一口气爬了六层找到这名顾客赶紧解释,还当场全额赔偿。
  从晚上八点开始,将近5个小时,陈登超一共爬了20多层楼,行驶了30多公里,送了六单,本来能挣到60多元钱,不过除去赔偿,只剩下一半。回到和朋友合租的安置房,已经是凌晨1点多。
  陈登超: 不累,只是有一点冷。只要习惯就好,坚持就不累了。
  4
  有辛酸
  但更多是温暖
  虽然陈登超说不累,但送外卖毕竟是个体力活。好在很多人看到他会抱以善意,这让陈登超感到了温暖和这份工作的价值。
  这天,陈登超接到一份订单,一名住户要求把几床被子从五楼拿到车库。可能是等的时间有点长,陈登超刚到车库,订单就被对方取消了。考虑到打电话的是位女士,可能拿不动,陈登超还是爬上五楼准备去帮忙。
  顾客:你哪里拿得动?
  陈登超:拿得动,你拿给我,真的拿得走,你拿来嘛。
  顾客:你帮我拿一个小的就可以。
  最终这名住户只让他拿了较轻的被子下楼。


  顾客: 这个钱必须要给,我们之前不知道(你是这种情况),还出来工作,确实很感动。
  有时候,陈登超也会遇到不理解他的人,一次送餐时,由于三轮摩托过减速带的颠簸,顾客的外卖打翻了。陈登超:
  他说得就很难听,瘸个脚还出来送什么外卖,该休息了。我当时就想说,难道我脚瘸了就只能在家里待着吗?就不能出来生活吗?
  原本79元的餐品,陈登超给客户发了88.8元的红包表示歉意,不过还是被顾客投诉了。
  同事: 从来没抱怨过,比我们跑得还多,这就是一个人的生活态度。


  5
  家庭的责任是坚持的动力
  陈登超的老家在重庆合川钱塘镇,家里有三个孩子,他是老大,10岁的时候被诊断出患有小儿麻痹症,父母带着他四处求医。
  陈登超: 家里把所有的钱都用完了,为了看我的病,后来还是没看好,以后怎么去面对,怎么在世上生存,想到这些当时就感觉活着没什么意思。


  在陈登超就要放弃时,家人没有放弃他。在家人和朋友的帮助下,他开始了开船打渔的生活。后来,陈登超还收过废品,修过电器、电脑,渐渐地,他的心态发生了变化。
  陈登超: 我不能改变现实,但是我能改变现状。


  为了改变现状,也为了能更好地照顾家人,去年,陈登超把儿子从农村老家接到了重庆主城上幼儿园,而他自己辞去了工厂里的工作,送起了外卖。这份工作时间灵活,陈登超可以花更多的时间在儿子身上。


  陈登超说,他的妻子跟着他过日子不容易,照顾好老婆和孩子,就是他最大的动力。
  陈登超: 有时感觉不想跑了,想一下老婆孩子就觉得又有动力坚持下去了,自己靠自己所有的能力去承担这份责任,父亲的责任和丈夫的责任,必须坚持下去。
  在挫折面前,长叹一声,很容易,在挫折面前,抬头挺胸,不简单!
  为陈登超不服输的坚韧点赞!
  【编辑:朱曦东】
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