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网购退款要分享屏幕?民警说:陌生人提这要求就是骗子

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2021-05-22 17:43 来源: 长江日报-长江网
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  长江日报5月22日讯 骗子以网购退赔为由,冒充客服诱导他人开启手机屏幕分享功能窃取银行卡信息,得逞后企图转走受害人巨款。近日,江夏民警上门果断关闭当事人手机屏幕分享功能,紧急止损35万元。   

  民警指导张女士冻结银行卡。(通讯员徐飞供图)

  5月4日中午,江夏大桥派出所接到武汉市公安局反诈中心预警:辖区联投龙湾小区居民张女士可能遭遇诈骗。民警涂凯峰带领辅警田宇、李祥迅速前往拦截,途中涂凯峰5次拨打张女士的电话,均为占线状态。

  仅5分钟,涂凯峰等人赶到张女士家中,发现其正与骗子分享手机屏幕。民警当即让张女士关闭手机上所有的通讯软件并查看其手机银行,发现其中一个银行账户已转出49990元,另2个银行账户内共35万元还在,民警立即指导张女士拨打银行客服电话冻结银行卡。

  据了解,5月4日中午,张女士接到一通自称网购客服的电话,说货物存在质量问题,为避免消费者投诉,愿意主动退款。

  在办理退款过程中,对方要求张女士添加客服QQ,并开启屏幕分享功能,随后又要求张女士在微信支付中添加银行卡,并提现49990元。张女士当即提出质疑,对方却称这只是退款程序的一个代码,点击验证码后撤销交易即可。

  张女士没想到,通过分享屏幕功能,她的银行卡号、银行提现验证码、卡内余额等信息均被骗子尽收眼底,尽管她没有完成提现操作,可是钱还是被骗子转走。

  QQ分享屏幕功能温馨提示。(通讯员徐飞供图)

  目前,案件正在进一步侦办中,民警提醒:当张女士同意开启分享屏幕功能,骗子施诈已经成功了一半!正规客服不会要求顾客通过其他通讯工具进行联系,如遇客服要求开通分享屏幕功能,可以断定其就是骗子。同时,对陌生人不要分享屏幕,在使用分享屏幕功能时,切勿操作支付类、银行卡类程序,注意保护好个人信息安全,避免被骗。(通讯员徐飞 李鹏程 长江日报记者戴旻阳)

  【编辑刘艳】

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