武汉“万名警察进社区”提升群众幸福感

　　长江日报大武汉客户端2月3日讯（通讯员王威　陈龙　记者戴旻阳）“朱奶奶，过年了，我们给您送点福气来，最近天冷，您要多穿点。”近日，武汉经济技术开发区公安分局神龙派出所民警肖利军和志愿者一起，走进湘隆社区81岁的独居老人朱先芝家，送来对联和福字窗花，并叮嘱她注意用火用电安全。“逢年过节你就来看我，就像我的亲人！”老人紧紧握住肖利军的手。
　　这是武汉警方近日开展的“万名警察进社区 我为群众办实事”活动中的一幕。新春佳节，武汉持续低温，全市万余名公安民警深入社区，广泛开展走访慰问，他们探望孤寡老人、为民排忧解难、排查安全隐患……在这个寒冷的冬日里给群众送去春天般的温暖。


　　江岸区公安分局组织青年民警突击队上门入户宣传反诈。通讯员唐时杰摄
　　电信诈骗严重影响群众幸福感。2021年伊始，武汉警方就启动了“万名警察进社区　反诈扫毒护平安”行动，各区公安分局依照市局模式，组建起青年民警辅警反诈突击队。他们通过“预约预告”“错时走访”等方式，利用晚上6时至8时的“黄金时段”入户开展防范宣传、诈骗预警、劝阻拦截。
　　据统计，2021年的反诈宣传“扫楼”行动中，全市累计入户235万户、发放宣传资料450余万份，推送防疫防诈防盗防火等宣传链接120万余条，高危预警信息上门劝阻17余万人次，与居民群众见面率达99.6%。


　　东西湖区交通大队民警进校园检查校车。通讯员董宏祥摄
　　“万名警察进社区”活动中，武汉警方始终以问题导向，2021年先后开展了“反诈、治堵、除患、护校”等11个分主题的实践活动，通过定向投放警力、定点精准施策，用实际行动回应群众的期盼。
　　“影响群众幸福感的往往是身边的小事，要让群众满意，就要从他们最关心的‘急难愁盼’问题做起。”市公安局有关负责人说。为此，市公安局指派专班，依托市长专线、城市留言板、数字城管、微邻里等“民呼我应”平台，每日对市民群众反映的求助、举报等问题进行汇总研判，各分局、支队高度重视群众诉求，迅速核查落实办理，得到群众好评。
　　硚口公安“海燕直通车”、汉阳公安“知音航班”、武昌公安“警校家”、江岸公安“阳光微警务”、东新公安“光谷直通车”、蔡甸公安新生儿落户“一事联办”及交管支队“警医联动”等一批特色服务品牌深入人心。江夏、黄陂、新洲等新城区公安分局针对夏季农忙特点，推出“早一小时开门”工作法广受群众好评。


　　武汉经济技术开发区公安分局民警肖利军和志愿者上门慰问独居老人。通讯员谢威摄
　　在践行“枫桥经验”过程中，全市1.25万名其他警种民警对口联系1459个社区、1867个村湾，建立起 “1+N+X”联动共治新模式。“1”即1名社区民警，“N”即多名进社区民警，“X”即社区网格力量。通过搭建多元共治信息平台，建立问题清单、责任清单、项目清单，探索问题收集、整理、转办、督办、反馈等解决问题“五步工作法”，推动各类民生民安问题的化解。
　　在“万名警察进社区”活动的带动下，武汉公安涌现出王群、沈胜文、武窈瑶、李蓓等社区先进典型，培育起江岸区百步亭社区、青山区青和居社区等一批标杆示范社区。“联动共治”促使关注基层问题的力量逐渐壮大，党员干部、各方面力量走进社区，催生出“党建+聚力共治”“党建+网格治理”等新工作方法。
　　数据显示，2021年，武汉公安民警深入社区累计帮助群众、企业解决各种困难3.13万件。
　　【编辑：刘艳】
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