独居老人足不出户，户政民警跨区上门补办身份证

　　长江日报大武汉客户端7月13日讯 “感谢民警同志上门为我补办身份证。”7月13日上午，家住江岸堤角的李奶奶家来了两位“客人”——硚口区公安分局“海燕直通车”工作室民警吴逸文和王艺霖。她们专程跨区上门核查老人的个人信息，5分钟就完成了身份信息采集。再过6个工作日，老人的新身份证就能邮寄到家了。


　　“海燕直通车”工作室民警上门为老年人补办身份证。 通讯员王辉 摄
　　李奶奶今年73岁，户籍地在硚口区汉中街，目前独居在江岸区。早先，老人不慎遗失身份证，却因为行动不便未能及时补办身份证。几天前，李奶奶的侄儿到汉中街派出所，为老人申请补办身份证。派出所民警表示，虽然老人在现居住地补办身份证更便捷，但公安机关有责任为居民纾困解难，遂向硚口分局人口大队教导员陈海燕求助。陈海燕当即受理群众诉求，并委派“海燕直通车”工作室两名“90后”党员民警王艺霖和吴逸文提供上门服务。当天，两位民警先用指纹机录入老人的身份信息，随后提醒老人注意防范养老诈骗。
　　无独有偶，家住硚口区汉正街利南小区的周爷爷身份证近日损坏，因不方便到政务中心补办身份证，求助于社区民警。7月5日，“海燕直通车”工作室安排党员民警王艺霖、王文辛冒雨上门为老人补办身份证。办证过程中，民警仔细布置拍照背景，5分钟内采集到了合格的照片，并让周爷爷挑选了一张最满意的照片，然后手把手指导老人采集指纹，老人及家属对硚口公安体贴周到的服务十分满意。7月11日，周爷爷的儿子专程到硚口公安办证中心送上锦旗表示感谢。
　　今年5月以来，“海燕直通车”工作室贯彻落实党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动要求，走访调研汉中街和古田街时了解到不少老年人遗失身份证，户政民警多次下社区、进医院，甚至到养老院为老人补办身份证，切实为群众排忧解难。
　　（长江日报记者万凌 通讯员李放军 王辉）
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