武汉英模民警驻警街头守平安

　　长江日报大武汉客户端10月6日讯说起国庆假期的安全感，不少市民的第一反应肯定是驻守在街头闹市的一座座24小时亮着灯光的警务站。据了解，在一座座“藏蓝灯塔”里，有全国公安系统二级英雄模范获得者应急处置的身影，有中国青年五四奖章获得者扶危助困的画面，还有全省人民满意的公务员集体夜以继日的守护。


　　水果湖警务站捧得全省“人民满意的公务员集体”称号。通讯员徐飞 摄
　　今年47岁的舒德强2018年从部队转业，来到武汉光谷天地警务站成为一名巡警。
　　10月3日晚，他还在笔记本上记录当日出警的心得：对待每位群众需要以心换心，才能拉近距离。谈到处理纠纷、求助类警情时，舒德强坦言：“把小事当大事办，一件一件办好，总有收获。”
　　今年4月，一条短视频在网上发布后受到不少网友点赞。4月22日下午，在光谷天地一家奶茶店，外卖小哥和店员发生了纠纷。舒德强接警后前往处置，原来外卖小哥取餐时打翻了一杯奶茶，店员拦住其要求赔偿损失。
　　据店员描述，外卖小哥犯了错还觉得自己没事，沟通起来费劲。接下来，舒德强也发现外卖小哥有时不回应他，他这才意识到外卖小哥可能存在听力障碍。
　　最终舒德强自掏腰包买了一杯奶茶，补上奶茶店损失，并大声安慰外卖小哥继续去送其他外卖。
　　多一些宽容，多一点沟通，就多一分温暖。舒德强深知，几块钱的小事如果处置不当，也可能出现巨大的矛盾，耐心、细心地发现问题，搭建沟通桥梁，化解不必要的误会，最终一点点的温暖汇聚起来便是耀眼的阳光。


　　涂可蔼将背包交到失主手中。通讯员徐飞 摄
　　“为民服务就是要多想一点，多做一步。”2020年被授予中国青年五四奖章的涂可蔼说。2021年1月，他从一名指挥中心的调度民警转岗为警务站接处警民警，继续在打击犯罪、服务群众、守护平安中奉献青春。
　　就在半个月前，水果湖警务综合服务站被授予全省“人民满意的公务员集体”称号，这是全站70名民警、辅警，当先锋打头阵，勤巡快处守护一方平安、真情实意服务万千群众的见证。
　　警务站就是街头安全感的象征。在武昌的警务站，还走出了一位全国公安系统二级英模模范：刘俊。2018年，刘俊从闹市区中穿梭的起火车辆内，将一名体重180多斤的嫌疑人拽出，并成功将其抓获。事发后，刘俊的头发也被火烧焦，身体多处灼伤。
　　“危急时刻我们冲在最前面，因为我们是警察!”刘俊说。（通讯员徐飞 陈龙 孙逊）
　　【编辑：邓腊秀】