一个电话他就会出现，“许警官24小时热线”护航社区平安

　　2月12日，元宵节，武汉市洪山区关西社区一片喜庆。社区广场上，大红灯笼高高悬挂，热气腾腾的大锅里煮着元宵和面条，引得居民纷纷驻足。

　　活动现场的LED大屏上不断滚动播放着许圣耀参与禁毒、反诈宣传活动的画面。许圣耀是武汉市公安局洪山区分局的社区民警。

　　许圣耀向居民宣传反诈知识。　　通讯员黄明杰　摄

　　当天，趁着居民们齐聚的机会，许圣耀前往关西社区元宵节活动现场，抓紧时机开展反诈宣传。他走向一位老奶奶，微微弯腰，把反诈宣传手册递给老奶奶后说：“奶奶，现在诈骗手段可多啦，不管谁打电话让您转账，您都别信，有疑问就找我！”老奶奶接过手册，感激地说：“许警官，有你在，我们心里踏实多了！”

　　许圣耀了解居民诉求。　　通讯员黄明杰　摄

　　正当许圣耀宣传得投入时，一位大爷匆匆赶来，神色焦急地说：“许警官，快帮我想想办法，我家对门的住户老是把垃圾放门口，又脏又臭！”许圣耀立刻放下手中的宣传资料，跟着大爷前往事发地了解情况。敲门，发现房内无人应答后，他便让警务室工作人员给住户留下字条：“居民您好，门口杂物堆积存在安全隐患，如需取回，请联系许警官。”

　　据了解，在之前，许圣耀已把“许警官24小时热线”公示牌贴满社区。不管白天黑夜，只要居民有困难，一个电话打给他，他就会出现。他还建立了社区居民沟通群，让居民在群里反馈问题、交流想法，使社区治理变得更高效。

　　许圣耀检查居民家的燃气设施。　　　通讯员黄明杰　摄

　　活动结束后，许圣耀又马不停蹄地对社区及周边商铺进行消防安全检查。走进一家文具店，他一眼就发现灭火器过期了，当即严肃地对店老板说：“安全可不能马虎，这灭火器过期了，关键时刻用不了，万一出了事可不得了！”他仔细检查每一处消防设施，大到消防栓是否能正常使用，小到电线有没有破损，不放过任何一个安全隐患。

　　许圣耀看望高龄老人。　　　通讯员黄明杰　摄

　　当天下午，许圣耀和社区工作人员带着热气腾腾的元宵，来到八旬独居老人毕奶奶家。“奶奶，元宵节到了，我们来看您啦！”毕奶奶开门看到他们后，顿时笑开了花：“哎呀，你们太有心了，快进来坐！”大家围坐在一起，陪着毕奶奶聊天，询问她的生活状况。许圣耀拿起毕奶奶的手机，把自己的号码存进去，还特意备注为“许警官”，方便老人辨认。

　　据了解，在这之前，社区工作人员就经常和许圣耀一起定期上门看望社区里的独居老人、残疾人，对这些特殊人员家里的燃气和水电设施进行检查，向他们普及安全和反诈知识。另外，许圣耀还推出反诈红黑榜，在红榜上表扬机智识破骗局的居民，在黑榜上剖析典型诈骗案例，方便社区居民学习反诈防骗知识，让社区诈骗案发生率明显下降。

　　一直以来，许圣耀在社区治理的道路上，用耐心、细心与爱心，奏响一曲曲和谐的乐章，守护着关西社区的安宁与和谐，成为居民心中值得信赖的守护者。

　　（通讯员黄明杰　记者陈其雄）

　　【编辑：李沅昊】