狮子山下，有个女子社区警务队

　　2024年10月，武汉市公安局洪山区分局狮子山街派出所女子社区警务队正式成立。警队由3名女警组成，分别是23岁的沈卫勤、34岁的轩丹丹和38岁的程科。

　　2月27日上午，轩丹丹带着宣传资料走进辖区企业，与企业负责人探讨如何搞好网络安全工作；同一时间，沈卫勤在小区广场向居民发放反诈宣传资料；程科则在社区楼道中，礼貌地敲开一扇扇门，仔细检查居民家的水电设施，认真记录居民的需求。

　　中午，3人回到派出所，顾不上休息就聚在会议室交流上午工作的心得体会。工作中，3人携手共进。

　　女子社区警务队的3名女警。　通讯员罗维舟　摄。

　　初入警队的沈卫勤在社区工作中展现出不凡能力。2023年参加公安工作的她，此前在窗口工作时，曾收获市民送给她的多面锦旗。2024年8月，她勇敢挑起乐见城社区工作的重担。2024年12月5日，社区某栋31楼的业主代先生来到警务室反映困扰了他3年的“噪声扰民”问题。代先生说，每到深夜，就会有“嘭、嘭、嘭”的声音从楼顶传来，他多次找楼上住户协商未果。自2021年以来，他和楼上住户几乎每隔几个月就会发生冲突。

　　沈卫勤找到楼上住户，却得到了不一样的回复：“我们家的桌子脚、椅子脚上都包了布。为了不吵到楼下的人，我们晚上连厕所都不敢上……”

　　为了找到噪声来源，沈卫勤召集物业和社区工作人员在夜间上门实地调查。他们屏气敛息，仔细聆听每一个细微的声音，最终发现噪声系楼下住户家吊顶里的水管发出。真相大白后，沈卫勤立即督促物业方对引发问题的水管进行维修，把困扰邻里间长达3年的误会彻底消除。

　　沈卫勤还是派出所的反诈宣传员，她录制的多条反诈小视频，在辖区LED屏上滚动播放，受到居民喜爱。

　　女民警沈卫勤。　通讯员罗维舟　摄。

　　轩丹丹也在社区工作中发光发热。2022年11月，轩丹丹从特警岗位转岗到狮子山派出所工作，成了保利西社区民警。2025年1月，辖区居民江爷爷心急如焚地跑到警务室，称自己停放在小区架空层里的电动自行车轮胎被人割破。轩丹丹迅速查看监控资料，发现将车胎划破的人，竟然是江爷爷多年的好友周爷爷。原来，这两名七旬老人都是社区书法协会成员，经常一同参加活动。2024年6月，周爷爷将珍藏30年的邮票拿到社区活动室展示给江爷爷看。可到了10月，这些邮票竟不翼而飞了。周爷爷怀疑是江爷爷偷走了他的邮票。两人因此产生矛盾后，周爷爷竟划破江爷爷的电动自行车轮胎以“泄愤”。

　　轩丹丹立即协同社区工作人员调看监控资料和走访调查，最终证明拿走邮票的人不是江爷爷。真相大白后，虽然邮票仍未找到，但两位老人间的误会得以消除，两人握手言和。

　　轩丹丹的责任区还包括创意天地，这里有近千家公司。她深入做实“一标三实”基础信息采集工作，全力优化营商环境。

　　女民警轩丹丹。　通讯员罗维舟　摄。

　　程科是警队中年龄最大的人，去年9月才从轨道交通管理分局民警转岗为书城路社区民警。在两个“前辈”妹妹的帮助下，她也迅速进入状态。今年2月，程科接到一起纠纷警情，一名女子的车和网约车发生剐蹭，在此后协商处理的过程中，因网约车司机迟到一个多小时，女子男友率先向网约车司机发难，而网约车司机当时并不知道男子身份，认为其“多管闲事”。随后双方发生推搡。双方互不相让。

　　“你让人家白白等了一个多小时，有错在先。”“你也不应该动手推别人。这样吧，你给网约车司机发个小红包，表示歉意。”程科耐心劝双方息怒。男子向网约车司机转了个8.8元的红包后，双方间的纠纷也被化解掉，均心平气和地前往交通大队接受处理。

　　还有一次，程科接到一起租房纠纷警情。房东报警称，租客在退租后，将房间里的电灯泡、窗帘、壁画都偷走了。程科调查发现，租客是一名刚毕业的女大学生，在此租住已经2年。由于是提前退租，房东要求租客离开时先把清洁做完，退押金的事儿稍后再说。然而，当租客把房间打扫干净后，房东只愿意退还其部分押金。感觉被欺骗的租户遂将屋内的一些东西藏了起来，对房东进行“报复”。

　　“你把别人的东西藏起来，肯定是不对的……”程科立即做租客的思想工作，租客告诉程科，自己将这些东西藏在了物业公司的杂物间内。在程科的努力劝解下，最后双方均满意而去。

　　女民警程科。　通讯员罗维舟　摄。

　　“本以为她们需要很长一段时间才能适应社区工作，没想到她们做起群众工作来，风风火火，一点儿也不怵。”狮子山派出所副所长贾树刚谈起3位“女新警”时，欣慰不已。女子社区警务队成立以来，共协助其他民警抓获犯罪嫌疑人13名，化解各类矛盾纠纷100余起，矛盾纠纷化解成功率同比提升30%，辖区警情同比下降15%。

　　（通讯员罗维舟　记者陈其雄）

　　【编辑：李沅昊】