她们做了这个操作后，10万人社区再没有老人走失过

　　3月4日上午10时，在武汉市首个女子警区——武汉市公安局江岸区分局塔子湖派出所三警区中心警务室内欢声笑语。经过一年试点，这里正式成为全国首个“回家的钥匙”（可定位钥匙扣）公益项目发放点，民警现场向50余位老人家属发放设备‌‌。

　　3月4日，全国首个“回家的钥匙”（可定位钥匙扣）公益项目发放点在武汉市公安局江岸区分局塔子湖派出所三警区中心警务室揭牌。通讯员岸龚暄 摄

　　200多位老人从这里领到“回家的钥匙”

　　“有了这个钥匙扣，再不用担心老人走失了。”在警长华丽的指导下完成手机绑定后，居民黄丽华欣喜表示。她的父母均患阿尔茨海默病，此前多次走失令她忧心不已。得知情况后，华丽专门通知她来领设备。

　　谈静、丛梅、宋瑾、华丽在小区查看现场。通讯员岸龚暄 摄

　　“手机绑定后，把设备放到老人身上，你就可以通过手机实时定位老人的位置。”“提醒一下，如果每天用，差不多两个月要充一次电。建议老人每次外出时先检查一下设备的电量。”“我们会定期回访设备的使用情况，大家有什么问题可以随时找我们。”现场，警区民警谈静、丛梅、宋瑾等人一边向预约前来的群众发放设备，一边细心提醒。

　　据了解，该项目落地源于一起典型案例：一年前，辖区九旬老人走失，女警筛查近百个监控探头才找到，而此时老人已外出10小时，精疲力竭。事后，细心的女警发现武汉公安此前曾开展的帮助迷失老人回家的“黄手环”公益行动短期效果不错，但长期佩戴老人不太习惯‌。

　　考虑到辖区住有上万老年人，女子警区通过武汉市公安局，从中央广播电视总台《法治在线》栏目引进“回家的钥匙”公益活动，并成为首批试点单位。相较此前“黄手环”（佩戴在老人手上的定位设备），钥匙扣设计更隐蔽，能消除老人佩戴顾虑。

　　“有了‘回家的钥匙’，我妈妈再没有走失了！”在附近工作的周女士告诉长江日报记者，“以前，我的母亲经常走失。一次，她和家人乘车到黄浦路买菜。谁知进了菜场，她转眼就不见了。一家人急得要命，连忙报了警。民警找了5小时，才在七八公里外的丹水池找到了越走越不对劲的母亲。”

　　据周女士说，为了防止母亲走失，她此前想过很多种办法，效果都不理想，这事发生后，民警送了他们一套“回家的钥匙”，彻底解决了她的后顾之忧。如今通过钥匙扣，她可以实时对老人进行定位追踪。

　　据塔子湖派出所户政副所长唐殊介绍，2024年初，该所进行社区警务机制改革，为了发挥女警耐心细致的优势，他们将华丽、谈静、宋瑾、丛梅等4名能力强、经验丰富的女民警调到一起，组建武汉首个女子警区，负责管理由塔新、尚荣、海悦、华汇4个社区组成的辖区。该辖区人口超过10万，其中老年人过万。这项活动开展后，警区根据群众反映和报警，已向200多位迷过路的老人免费发放了设备。经回访，这些老人再没有走失过了。

　　警长华丽，大家都叫她“华姐”

　　“华姐，快来，我们小区有人扯皮！”2月27日上午9时许，华丽正在警区值班，融创公园大观小区物业经理张中凯急匆匆推门进来求助。她放下手中的活，跟着张经理一路小跑赶去调解。在社区，无论老少都爱称她“华姐”，因为她热心快肠、乐于助人。

　　一次，华丽正在辖区巡逻。突然，一残障人士驾驶助动车冲向危险区域，她奋不顾身冲上去用身体挡住了车子。残障人士获救了，她却被撞伤了腰椎。

　　3月4日，华丽、谈静现场为老人家属讲解“回家的钥匙”用法。通讯员岸龚暄 摄

　　据清芷园的余女士说，一年前，她的儿子在家中突发疾病，急需送医。“我一个人搞不了这事，急死了，第一个想到的就是打电话找华姐求助。华姐立即带人赶来，不仅帮我把孩子送到医院，还为我们开辟绿色通道救治。孩子获救多亏了她。”

　　华丽今年43岁，个子不高，说话满脸是笑。从警21年，她用真诚赢得群众信任。

　　“华姐就像亲姐姐一样。”塔新社区青年阿祥（化名）与华丽相交已有10年。10年前父母离异后，阿祥辍学误入歧途。华丽得知这一情况后主动上门，为他联系工作和住所，助他重归正轨。从此，阿祥成了华丽的“小迷弟”，有什么心里话都愿意跟华丽讲。

　　据了解，在担任社区民警期间，华丽上门走访万余次，帮扶困难群众（家庭）30余人（户），调解矛盾纠纷数以百计，受到社区群众一致好评。其间，由于工作突出，她多次立功，并荣获“湖北省突出贡献女民警”“武汉市最美女警”等称号。

　　4个女警“合唱”社区服务好戏

　　据了解，女子警区面积约3平方公里，其中既有改制行政村、新型物业小区、在建工地，也有学校、体育中心，租住人口超过6万，流动性强，结构复杂，管理不易。此前，该辖区分成4块，由4个民警分头管理，各自为政，工作难以深入。合并后，派出所将4名各有特长的女民警调到一起，由工作泼辣的华丽牵头，做事细心的谈静、工作认真的宋瑾、亲和力较强的丛梅配合，形成合力。

　　民警谈静上门给老人送“回家的钥匙”。通讯员岸龚暄 摄

　　2024年初，群众反映中一路地铁站口频发电动车被盗。接警后，4名女警群策群力、多管齐下：设置警示牌、加强高峰巡防、请周边商铺配合加装监控。细心的谈静发现小偷专偷停在两头车辆，于是提出了创新举措“共享单车包围法”——协调企业将共享单车停放在易发案区域两端，形成天然屏障。此后，这里再未发生车辆被盗报警。

　　2024年11月5日晚，居民杨女士骑行途中遗失装有重要证件的背包。因天黑路远，民警宋瑾调取沿途监控视频，并未找到其丢包画面。失主想要放弃，工作认真的宋瑾不肯。经反复比对，她发现杨女士途经一路口时有人看了她一眼。顺着这个不起眼的细节追踪，不久，一名骑车女子在此停车做出捡拾动作。宋瑾依此找到捡包人，追回遗失背包‌。

　　2025年1月，居民张伟（化名）举报亲戚莉姐（化名）疑似陷入投资骗局：“她最近在婚恋网上谈了个朋友，总是投资理财，和民警宣传的电诈骗局一模一样，我们劝她，她反而怼我们说，莫耽误了她赚钱、谈恋爱。”民警丛梅闻讯上门，摆事实讲道理，磨砂了半天嘴皮，终于说服莉姐，挽回损失30多万元。

　　为了提醒居民防范电信诈骗，4位女警想了很多办法。2024年初，她们以真实案例改编情景剧《孤注一掷》，在社区巡演广受好评。随后，她们联合辖区6所学校近万师生宣传推广《开学第一课》反诈课件，通过“教育一个孩子，影响整个家庭”。

　　据统计，女子警区成立一年来，扶危济困60余人次，拦截电诈骗局200余人次，帮群众挽损上百万元，辖区可防性案件同比下降37%。在2024年度户政工作综合考核中，该警区名列全所第一、分局前茅。

　　（欢迎有需要的阿尔茨海默症患者家属前来申领点免费登记领取。联系人：华丽；联系方式：18507180290）

　　（长江日报记者陈勇 通讯员唐时杰 肖继如）

　　【编辑：陈明】