一男子每天凌晨收到银行催收短信，法院判银行侵犯休息权

　　“贷款我已经还了，可是两年来，每天凌晨就会收到银行的催收短信，想休息好都难。”3月17日，长江日报记者从武汉市洪山区法院获悉，在这样一起侵权纠纷中，法院判决某银行侵犯市民王先生的休息权，要向他赔礼道歉。

　　2021年10月，武汉王先生在某银行贷款29万元，并在该行办了一张储蓄卡用于贷款还款，约定按月付息，到期还本，扣款日为每月20日。王先生自述，2022年10月，这笔贷款到期，但因其他案件导致他的银行账户被冻结。这样一来，卡内的钱没办法偿还贷款。

　　为偿还剩余的6万余元贷款，王先生专门向这个账户存入6.1万元，用于偿还贷款。王先生说：“存进去的钱足以冲抵剩余的贷款和本息。”

　　可令他没想到的是，王先生的账户于2022年11月被这家银行操作止付，导致信贷中心无法划扣欠付的贷款本息。这致使王先生的贷款持续逾期，进而个人征信出现瑕疵。

　　“就这个事情，我多次前往银行，通过多种渠道请求银行将这笔钱划扣。但是均被银行无理地拒绝了。”王先生越想越气，就向相关监管部门进行举报。

　　随后，相关监管部门就该事件调查，并出具《银行保险违法行为举报调查意见书》，内容显示，银行的止付操作无充足理由。

　　王先生称，从2022年11月至今的两年多里，银行信贷中心有一大部分催收短信发送时间为凌晨四点及晚上九点至十点期间，该时间段属于休息时间。

　　王先生认为，这家银行信贷中心长时间在非正常时间的短信催收行为构成对自己身心健康（正常休息）的侵犯，侵犯了自己人格权，应当停止侵害并赔礼道歉。

　　王先生将此事诉至法院后，法院进行了深入周详的调查。经核实，庭审后，这家银行的信贷中心于2024年12月12日足额退还王先生多存入的款项及对应利息。另，银行信贷中心已经就其不当行为导致的王先生征信逾期记录进行申诉处理，根据法院依职权调取的王先生的个人征信报告显示，该笔贷款已无逾期的征信记录。

　　承办法官告诉长江日报记者，人格权是民事主体享有的生命权、身体权、健康权、姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等权利。自然人的身心健康受法律保护。任何组织或者个人不得侵害他人的健康权。

　　本案中，王先生向还款账户内存入足以冲抵剩余贷款本息的款项，因银行信贷中心不当导致，后续长时间未能抵扣，致使王先生贷款逾期，该银行信贷中心后期仍向王先生催收存有不当。即使王先生存在贷款逾期，银行进行催收仍应在合理的时间范围内进行。

　　日前，洪山区法院判决：银行信贷中心以短信方式向王先生进行道歉，如逾期不履行，法院将采取公告、登报方式将判决的主要内容予以公布。

　　据悉，判决后双方当事人均未提起上诉，银行信贷中心在法定期限内向王先生进行了致歉，该案已经履行完毕。

　　（长江日报记者耿珊珊 通讯员宋揽月 宋雨）

　　【编辑：陈明】