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网红带货更应带起社会责任丨长江时评

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2021-11-23 09:21 来源: 长江网
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  作者:李慧莹 (重庆大学)

  据新华社报道,杭州市税务部门公布消息称,网络主播朱宸慧(微博ID:雪梨Cherie)、林珊珊(微博ID:林珊珊_Sunny)因偷逃税款,将被依法追缴税款、加收滞纳金并处罚款分别计6555.31万元和2767.25万元。

  一年一度的购物狂欢节“双十一”刚过不久。在这场购物盛宴中,各平台的直播间更是铆足了劲。据中商情报网统计,2021年“双十一”直播电商平台销售总额达737.56亿。由此可见,直播带货这一新兴的销售方式带来的财富不容小觑。销售额与影响力提高的同时,直播带货的门槛也应该提高,直播带货的规范应该明确,主播的素质和社会责任应该提高。

  然而,近期关于直播带货的负面新闻充斥于互联网:先是美妆品牌欧莱雅通过主播带货却因套路过多、虚假宣传而翻车,有“双十一”的直播间也“内卷造成的饥饿营销、价格误导等问题”,现在又出现了头部网红主播雪梨、林珊珊偷逃税的问题。

图片来源:视觉中国

  直播间出现问题,带货翻车,网红主播人设崩塌,这些问题接踵而至,这如何让消费者安心地购物?

  网络主播是一个随着网络直播而兴起的一个新的职业。在人们眼里,这些网络主播只需要在直播时动动嘴皮子就可以过上“奢侈品按打买”的奢侈生活。他们在网络上的地位和号召力比起明星毫不逊色,比如网红雪梨,她曾经被央视网选直播间邀请和朱广权搭档为中国消费者推荐商品。作为公众人物的他们享受了来自大众和消费者的掌声鲜花和支持,但却辜负了大众的信任,没有担负起其应担负的责任。他们享受了镁光灯照射下光鲜的生活,转身却躲进了税收的“灰色地带”,上演偷逃税的戏码。前有专家建议演艺人员持证上岗,规范演艺人员的素质。那么对于同样拥有强大号召力的网红主播是不是也建议其持证上岗?提高主播的法律与道德素质,从而有助于净化直播环境。

  另一方面,直播环境的改善离不开平台的管理。方便快捷、物美价廉是消费者选择线上购物的一个主要原因,而直播间更是凭着“全网最低价、秒杀福利、补贴红包”这些噱头吸引着越来越多的消费者选择直播间购物。随着直播间数量的不断增加,直播间之间的竞争也愈演愈烈。良性的竞争会促进行业的进步,但是有些不良商家、黑心主播却打起了以次充好、欺骗消费者的主意。有些消费者给此类商家写差评却被商家删除评论。这时,平台不应该坐视不管,对于虚假销售、套路营销的商家应给予严惩。平台也需积极构建对商家和消费者都透明的交易体系,让欺骗和造假行为无处遁形。

  直播间乱象和网红主播违法行为的解决,还离不开相关部门的监管和治理。在这次的雪梨、林珊珊偷逃税事件中,税收大数据可谓是发挥了神奇作用。今年9月国税局发布通知要求定期对艺人主播税收检查。也就是说,需要相应的法律法规去规范主播的行为,去给直播带货一个标准,从而做到有法可依,有法必依。除此之外,行业协会也应给出指导性规则,引导平台推出内部治理规范,进一步维护消费者的合法权益。

  法律对所有人都一视同仁,依法纳税是每个公民的义务。行业中的佼佼者更不能“人肥胆也壮”,抱着侥幸心理在应尽的义务上耍小聪明。这样的人必将聪明反被聪明误,被法律严惩!那些带货的同时也带起社会责任的网络主播,肯定会走得更远。

  【编辑:余淮】