说城管城管说：城管“随手拍”问题解决快

　　路上垃圾溢出难闻、摊贩占道挡人去路、有人偷偷搞违建、楼下油烟扰民……这些情况不仅城管会管，以后普通市民也可以管了!

　　今年以来，武汉城管大力推进智慧城管建设，通过创新城市治理模式，来提升城市功能品质、促进城市管理转型升级，同时发动全社会参与，“随手拍”小程序应运而生。市民可关注“武汉城管”微信公众号点击右下角直接进入，也可在微信小程序里搜索“武汉城管随手拍”来体验。进入后，可实现拍摄、实时定位、问题分类。市民只要遇到暴露垃圾、违法建设、施工扰民、占道经营、商业噪音、油烟污染、城管执法、井盖破损、其它市容环境等问题，都可随时反映。对市民上传的问题超时未整改的，相应责任部门将被扣分处罚，而这一分数会与绩效挂钩。

　　自8月8日正式发布微信“武汉城管随手拍”小程序以来，已有2万余名市民注册，共计上报14813个问题，其中有效信息13202个，已整改10012个，整改率为75.8%，市民满意率为94.7%。

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