武汉沃尔玛卖发霉食品 再买三袋均已发霉
(楚天金报)买了一袋发霉食品,因拆开了包装,沃尔玛不认账,生气的顾客现场再买3袋包装完整的同类食品,均证实已发霉。在工商部门介入下,商家不得不认账,并对顾客进行相应的赔偿。
日前,钟女士在汉阳王家湾沃尔玛超市买了一袋某品牌原味猪肉脯,价格16.7元。回家后,其8岁的儿子发现一块猪肉脯上有黄豆般大小白色的物质,问这是什么。钟女士一看吓了一跳,这可是霉点,急忙告诉儿子不能吃,这时,她儿子已吃了4小袋猪肉脯。钟女士急忙查看剩下的猪肉脯,发现有三分之一的小袋包装猪肉脯上都有大小不一的霉点。
据钟女士介绍,愤怒的她当即拿着发票和剩下的猪肉脯找到超市讨说法。超市一主管称,猪肉脯已拆包,不能证实有问题。钟女士闻言更为气愤,当场在这家沃尔玛又花了50.1元钱,买了3袋同品牌同批次包装完整的猪肉脯。透过外包装袋,发现3袋里面都有部分发霉的猪肉脯。“超市的人马上又说我是搞恶意赔偿。”钟女士说起此事仍愤愤不平,当日她与超市交涉无果,便投诉到了汉阳十里工商所。工商人员随钟女士赶到超市时,发现涉事的猪肉脯已下柜。
通过工商、超市以及代理商共同查看,证实钟女士所买的4袋猪肉脯里确实均存在不同程度的霉点。一名郭姓品牌经理解释,这个批次的猪肉脯还有4个多月到期,出现发霉问题,可能有两种原因,一是可能猪肉脯装袋前有些湿度,加上气温过高,致使产生霉变,二是可能包装袋密封不严造成霉变。
后经调解,商家赔偿钟女士500元,另赠送价值150元小食品,同时向钟女士表示道歉。工商部门将对此事作进一步调查。
责编:马遥遥
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