（武汉晚报）（记者 胡蝶 通讯员 陈军丽） 昨日从市客管处获悉，我市新近制定了出租车电话订车服务规范，以鼓励有条件的出租车企业推行电话订车服务。

　　《武汉市客运出租汽车电话订车服务规范（试行）》明确了订车收费标准：根据市物价局规定，电话预约租车服务收费标准为2元/次，加上全额车费，就是这笔电话订车业务的收费金额。的士接受电话订车后，应在车内放置订车标志；电话调车运营管理费（含车载设备和电招平台设备折旧、车载电话费、调度运行管理费等）可计入承包费，目前标准暂不超过每车每月60元；企业要健全和完善驾驶员诚信档案，处理好乘客对司机的投诉。乘客订车成功后必须履约，若无故失约，会影响今后的订车信用。订车热线电话由企业向社会公布。

　　据了解，去年开始运营的武汉市电话订车中心，参与的士不足千辆，且分属于各个企业，不便管理；加上预约的士要提前2个小时，市民感到极不方便，我市的电话订车服务一直乏人问津。